gaea-santander-logoHERRAMIENTA DE DESARROLLO CONTINUO EN EL CONTROL DEL CICLO DE VIDA Y DESARROLLO DE APLICACIONES CON LA SUITE CERBERON

Solución de Gaea escogida por la empresa Produban Brasil, 100% propiedad del Grupo Santander, para ayudar a administrar y controlar toda la infraestructura de TI del grupo.

ESCENARIO ANTES CERBERON

La única filial de Produban en el mundo necesitaba una solución eficiente y en línea con las mejores prácticas de la industria para los siguientes procesos:

  • El control de mantenimiento de software, recibidas de la empresa Isban (empresa de desarrollo de software del Grupo Santander) y otras empresas de software asociado;
  • La automatización de las implementaciones de mantenimiento en ambientes de prueba integrados, la aprobación y la producción.

Desafío: Las soluciones internas existentes en Produban Brasil no cumplían más con la demanda de la empresa, en especial la diversidad de tecnologías y el creciente aumento en mantenimiento.

Agravante: Las herramientas utilizadas requieren una gran cantidad de trabajo manual, además de no existir el apoyo requerido y con un costo de mantenimiento alto.

ANÁLISIS DEL PROYECTO

Con su experiencia en el mercado de TI, Gaea Consulting realizó un análisis de todo el proceso de gestión de la configuración y el ciclo de vida de mantenimiento del software, tales como el establecimiento de metas para el proyecto:

  • Versiones de todos los sistemas activos de Produban;
  • Implementar la automatización en entornos de prueba integrados, la aprobación y la producción;
  • Implementación de un proceso práctico y automatizado de la herramienta Cerberon para el control de versiones de fuente, ejecutables y documentar cada mantenimiento de sistemas de Santander Brasil;
  • Generación de métricas e indicadores en tiempo real;
  • Atención a asuntos de auditoría;
  • Reducción de la atención a incidentes por el personal de apoyo, relacionados con el montaje de ambientes;
  • Permitir la visibilidad de todos los de registro, aprobaciones y pasos en el proceso por parte de todos los involucrados en el mantenimiento.

Cerberon aumenta un 75% la velocidad de implementación de sistemas que utilizan la plataforma WebSphere.

CENÁRIO PÓS-CERBERON

  • Reducción de las fallas y aumentar la velocidad de las implementaciones;
  • Eliminación de la dependencia en recursos de expertos en determinada tecnología o sistemas;
  • Reducción en un 70% en las horas extras del equipo de operación e implementación;
  • El tiempo de identificación de problemas de implementación reducido en 25 minutos, en promedio;
  • No hay más incidentes por la implementación de versiones anteriores, es decir, recurrencia de errores.

Reducción en un año de un 97% de las fallas de ejecución de la implementación en el ambiente Windows.

ALGUNOS RESULTADOS DE ÉXITO

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