Transição de serviços de TI: entenda quando ela é necessária

Você já ouviu falar em transição de serviços de TI? Conceito disponível na Biblioteca ITIL v3, essa estratégia é fundamental para empresas que renovam continuamente a sua infraestrutura de serviços e soluções tecnológicas. Afinal, ela garante que times mantenham alta performance e que o aproveitamento