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A transformação digital exige resultados cada vez melhores dos times de TI das empresas. Para tornar os processos internos mais ágeis, sem perder a qualidade, a boa avaliação de performance se torna primordial. Esse processo pode ser feito em uma parceria entre a gestão do setor

O investimento na gestão de erros na TI tem se tornado muito comum no ambiente corporativo. Essa prática diminui as chances de problemas acontecerem e oferece mais agilidade, caso alguma falha apareça. Entender como prevenir e gerenciar tais situações, portanto, é fundamental para manter a continuidade