Governança de dados: saiba o que é e como implementar na empresa

Você já ouviu falar sobre governança de dados? No mundo atual, muitas empresas estão crescendo rapidamente e, a cada dia, os sistemas processam mais e mais transações e criam grandes quantidades de novos dados — alguns tão simples quanto adicionar novos clientes, fornecedores, materiais, pagamentos, créditos e débitos.

Porém, ao inserir os dados manual ou digitalmente, sempre há a chance de subir informações incorretas ou duplicadas, levando a um desastre de big data para a tomada de decisão e para a implementação de novas estratégias de negócios.

Com a intenção de lidar melhor com os dados como um ativo estratégico, as empresas estão capacitando seu pessoal, sua tecnologia e seus processos, a fim de gerenciar a qualidade de seus dados em longo prazo — e é nesse contexto que a governança de dados se torna uma estratégia imprescindível. Entenda!

O que é governança de dados?

A governança de dados é uma coleção de processos, funções, políticas, padrões e métricas que garantem o uso eficaz das informações, para permitir que uma organização atinja seus objetivos. Ou seja, ela estabelece os processos e as responsabilidades que otimizam a qualidade e a segurança dos dados usados ​​em uma empresa. A governança de dados define quem pode tomar qual ação, sobre quais dados, em quais situações e usando quais métodos.

Como ela funciona?

A governança de dados é uma categoria ampla, que inclui políticas e procedimentos internos que controlam o gerenciamento dos ativos. Essa estratégia assegura que os dados sejam:

• confiáveis;
• documentados;
• gerenciados;
• auditados.

Simplificando, a governança de dados significa que as empresas têm um gerenciamento de alta qualidade em todas as fases do ciclo de vida desses dados.

Quais são os objetivos dessa estratégia?

Os dados são indiscutivelmente o ativo mais importante que as organizações possuem. A governança de dados ajuda a garantir que eles sejam utilizáveis, acessíveis e protegidos. Um método de governança eficaz leva a uma melhor análise de dados; o que, por sua vez, leva a uma tomada de decisão mais assertiva e a um melhor suporte às operações. Além disso, ajuda a evitar inconsistências de dados ou erros que provoquem problemas de integridade, tomadas de decisão inadequadas e outras dificuldades organizacionais.

Essa estratégia também desempenha um papel essencial na conformidade regulamentar, garantindo que as organizações estejam de acordo com todos os níveis de requisitos normativos. Isso é fundamental para minimizar riscos e reduzir custos operacionais.

Quais as vantagens para os negócios?

Ter um programa robusto de governança de dados pode capacitar seus negócios e suas equipes de TI — assim, eles podem interagir com os dados de forma ágil, segura e eficiente. Imagine que um analista (ou um líder de equipe) possa encontrar, acessar e explorar dados confiáveis quando precisar, criando visualizações e relatórios com segurança para compartilhar com suas equipes. Todos os benefícios de ter insights acionáveis vêm de uma governança de dados sólida — mas as vantagens ainda vão além. Confira a seguir!

Aumento da eficiência

Como a governança de dados pode aumentar a qualidade dos dados (e, portanto, aprimorar a tomada de decisões), ela também contribui para a eficiência dos fluxos de trabalho em toda a empresa — oferecendo um desempenho operacional aprimorado.

Local centralizado e organizado para acessar os dados

Quando seus dados são centralizados, você pode aumentar a segurança e atender aos padrões de conformidade. Com a governança de dados adequada, sua empresa pode aproveitar as vantagens de um repositório centralizado e organizado de dados com alta qualidade, garantindo que os dados estejam acessíveis para todos os usuários autorizados.

Maior segurança

A segurança dos dados é vital para todas as empresas. À medida que a demanda por privacidade e segurança de dados aumenta, também aumenta a busca por acesso aos dados necessários para a inovação contínua dos negócios. A governança de dados ajuda a preencher a lacuna entre o fornecimento e a demanda de dados, de uma forma que mantém as informações seguras e em conformidade com as leis de privacidade.

Redução de custos

Se você tiver dados duplicados, poderá perder tempo rastreando esses ativos — e é por isso que a governança de dados também ajuda a melhorar a eficiência de suas operações comerciais. Ela ajudará você a remover erros de seu banco de dados, proporcionando, assim, um acesso sólido às informações.

Como implementar a governança de dados na sua empresa?

Já que essa estratégia avalia com precisão a sua situação e divide o trabalho em etapas, ela pode ser alcançável para organizações de qualquer tamanho. Para implementá-la, alguns processos são essenciais. Conheça!

Avalie sua situação atual

Se sua organização está operando e funcionando, você já tem algum tipo de governança de dados em andamento. Por exemplo: se apenas uma equipe tem acesso aos arquivos de seu departamento no Google Drive ou no Dropbox, essa é uma forma atual de governança de dados.

Ao avaliar esse aspecto, pergunte a si mesmo: meus dados estão disponíveis para quem precisa deles? A qualidade dos meus dados é boa? Meus sistemas de tecnologia são integrados? Estar ciente da aparência de sua governança de dados atual e identificar as melhorias que precisam ser feitas tornará a criação de um plano muito mais fácil.

Calcule a probabilidade de risco

De onde vêm os problemas em seu plano de governança de dados atual? Você está lutando para compartilhar dados entre diferentes departamentos? Está preocupado com a conformidade e a segurança? Você tem as pessoas, a tecnologia e os processos certos para sua governança atual? Determine quais áreas precisam de mais melhorias antes de pular para o seu plano. Identifique onde há lacunas na segurança ou na proteção de seus dados.

Direcione as pessoas certas para as posições adequadas

A melhor forma de começar uma nova implementação de governança é encontrar pessoas que estão profundamente preocupadas com seus dados. Alocá-las nas funções corretas, promover uma comunicação eficiente e treiná-las quanto à segurança e à proteção das informações são passos fundamentais.

Desenvolva sua estratégia

Você tem as pessoas certas nos lugares certos e já avaliou sua situação atual, agora é hora de criar regras para seus dados. Para isso, pergunte-se: estou atualizando minha tecnologia para fazer integrações melhores? Qual é a aparência do meu roteiro?

Os dados precisam ter padrões claros sobre como devem ser armazenados, gerenciados e aproveitados. Isso significa colocar um administrador ou uma equipe de dados no comando, implementando processos e aproveitando a tecnologia certa para sua organização — depois, é importante monitorar a eficiência dos seus controles, a fim de realizar as mudanças necessárias para atingir resultados melhores.

Para concluir, hoje as organizações têm uma quantidade incrível de dados sobre clientes, fornecedores e funcionários. Quando essas informações são utilizadas de forma adequada para entender melhor o mercado e o público-alvo, uma organização terá mais sucesso. A mesma governança de dados também garantirá que esses dados sejam confiáveis, bem documentados e fáceis de serem encontrados e acessados dentro de sua empresa — permanecendo seguros, em conformidade e confidenciais.

Sua organização já está posicionada para maximizar os investimentos em governança de dados e minimizar o risco de violações? Conte sua experiência nos comentários abaixo!