Tendências de TI que você deve ficar de olho, descubra 7 delas!
A tecnologia está no centro de várias operações dos negócios modernos. Diante disso, saber adotar novidades pode ser fundamental para otimizar processos e evitar perda de competitividade. Sendo assim, a sua empresa conta com um planejamento para investir em tendências de TI?
O investimento em tendências de TI é uma ótima abordagem. Isso ajuda o negócio a integrar novidades rapidamente no seu fluxo de trabalho e, ao mesmo tempo, garante que as rotinas possam ser executadas em um novo padrão de qualidade. Afinal de contas, os times terão processos muito mais robustos e alinhados com as demandas do mercado.
Se você quer saber mais sobre o tema e em quais tendências de TI investir em 2022, continue a leitura deste post!
Por que é importante acompanhar as tendências de TI?
A tecnologia ganhou um papel de destaque no ambiente corporativo moderno. Ela ajuda negócios a entregar bons resultados, ter alta mobilidade, evitar riscos operacionais e flexibilizar rotinas. Além disso, permite aos times entender os padrões do mercado e, com isso, otimizar os seus processos e produtos.
Para quem tem a tecnologia integrada em seus projetos, o investimento em tendências da área deve sempre ser uma prioridade. O negócio precisa contar com um fluxo de análise das novidades do setor, que foque em identificar oportunidades e os impactos que elas podem causar. Desse modo, é possível garantir que a empresa sempre passará por melhorias a médio e longo prazo.
Em outras palavras, investir nas tendências de TI garante ao negócio a capacidade de organizar uma infraestrutura tecnológica de ponta, com o que há de mais moderno na área. Isso permite aos times aproveitarem benefícios como:
- a otimização dos fluxos de trabalho;
- a redução de custos operacionais;
- a maior facilidade em criar produtos e serviços inovadores;
- a diminuição dos problemas de segurança digital;
- o aumento da mobilidade;
- a maior flexibilidade no dia a dia.
Quais tendências de TI você deve ficar de olho em 2022?
Para ter um planejamento que garanta ao negócio estar sempre à frente da concorrência, os times devem criar um fluxo de planejamento que envolva entender quais são as novidades do setor e como elas podem contribuir para o sucesso da empresa. Assim, é possível avaliar as melhores oportunidades e se preparar de maneira adequada para adotá-las.
Confira a seguir as principais tendências de TI para ficar de olho em 2022!
1. Chatbots com IA
Os chatbots se tornaram fundamentais para que empresas conseguissem otimizar os seus fluxos de atendimento e fossem capazes de atender às demandas de clientes e parceiros comerciais. Eles podem ser integrados a plataformas de redes sociais ou aplicativos de mensagens. Assim, os times contam com um meio automatizado para responderem a perguntas de consumidores e, com isso, reduzir a carga de trabalho dos times de relacionamento.
Um chatbot traz vantagens como a automatização de processos e o aumento da disponibilidade da marca. Quando integrados com sistemas de Inteligência Artificial, eles se tornam capazes de aprender novas formas de atender aos consumidores automaticamente. Isso maximiza a sua usabilidade a médio e longo prazo, ou seja, amplia o retorno sobre o investimento feito pela empresa.
2. Criação de serviços de TI na nuvem
A computação em nuvem trouxe uma grande mudança para o ambiente corporativo moderno. O cloud computing conseguiu reduzir custos, dar flexibilidade e minimizar riscos operacionais. Ao mesmo tempo, abriu novas oportunidades de negócios.
Uma delas envolve utilizar a infraestrutura de cloud computing para hospedar os serviços de TI que a empresa cria para os seus clientes. Isso facilita a gestão dos sistemas e minimiza custos. Além disso, garante mais disponibilidade para as soluções de TI e benefícios como:
- gestão centralizada de recursos;
- aplicação facilitada de atualizações e correções de bugs;
- melhoria na gestão da segurança digital;
- integração de novas normas de privacidade e segurança em prazos menores;
- alta flexibilidade na gestão de recursos;
- acesso fácil para clientes e parceiros comerciais;
- alto nível de escalabilidade;
- mais dados para otimizações futuras.
3. Investimentos em cybersegurança focados em privacidade
A segurança digital se tornou, nos últimos anos, uma das grandes preocupações de quem investe em TI. Investir nessa área garante que os times poderão integrar a tecnologia em mais áreas sem aumentar os seus riscos operacionais. Ao mesmo tempo, alinha o negócio com os padrões de qualidade do mercado.
Nesse cenário, o investimento em cybersegurança ganhou uma nova face nos últimos anos. Agora, ele também é direcionado para garantir alto nível de privacidade e controle de dados para os usuários. Isso foi possível graças à aprovação de leis como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que ampliaram o nível de transparência das regras de privacidade de empresas.
Portanto, negócios devem buscar ferramentas de segurança digital que facilitam o controle total dos dados do negócio. Elas também devem ajudar a empresa a se manterem alinhadas com leis como a LGPD e os padrões de compliance internos. Desse modo, a companhia pode garantir que todas as informações sob sua custódia serão acessíveis apenas para as pessoas certas.
4. Internet das Coisas
Uma das tendências que devem ganhar mais força em 2022 é a Internet das Coisas. Os pequenos dispositivos inteligentes estão se beneficiando da chegada da internet 5G e de novidades como o Edge Computing. Elas contribuem para tornar o investimento em IoT mais seguro e robusto.
Isso permitirá que o IoT seja utilizado em muitos lugares. Negócios poderão adotar sensores conectados em rede para coletarem dados sobre a sua infraestrutura e automatizar rotinas. Isso dará mais espaço para melhorias no fluxo de trabalho, melhorará o nível de produtividade e minimizará erros no dia a dia da empresa.
Em outras palavras, investir em IoT permite ao negócio levar a tecnologia para mais setores. Áreas como as de logística, gestão de infraestrutura e até mesmo a agricultura poderão automatizar atividades e maximizar a sua produtividade. Além disso, os dados poderão ser aproveitados para otimizar a cadeia operacional de modos mais inteligentes e robustos.
5. Edge Computing
A expansão da Internet das Coisas dependerá de tecnologias que ajudam os times a entregar resultados rapidamente e a levar a IoT para ambientes críticos. Uma delas será o Edge Computing. Essa forma de implementar a computação em nuvem garante que a IoT sempre conseguirá responder a demandas dos usuários com agilidade e precisão.
O Edge Computing aproxima a infraestrutura de nuvem dos equipamentos da IoT. Assim, comandos simples e que geralmente demandam mais agilidade para serem executados podem ser feitos em prazos muito menores. Afinal de contas, a latência será muito baixa.
Como consequência, o IoT poderá ser implementado em mais ambientes de trabalho. Afinal, a empresa terá o nível de confiabilidade necessário para investir no tema quando falamos de ambientes críticos.
6. Internet 5G
Outra tecnologia que será muito importante para a IoT é a internet 5G. A nova geração de internet mobile foi pensada com foco em dispositivos que precisam de conexões estáveis e com suporte a um grande número de equipamentos. Assim, a adoção da Internet das Coisas não se traduzirá em problemas de disponibilidade de recursos.
A internet 5G será gradualmente implementada no Brasil nos próximos anos. Empresas poderão, com isso, conectar os seus aparelhos de IoT em mais ambientes com menos risco e dificuldades. Afinal de contas, o aparelho não dependerá de uma infraestrutura de rede interna para funcionar com alto padrão de qualidade.
7. Ferramentas de trabalho remoto
A pandemia de Covid-19 está acabando, mas o trabalho remoto não deve deixar de fazer parte do nosso dia a dia. Portanto, as empresas devem estar atentas para as soluções de TI que auxiliam os times a manterem um fluxo de trabalho híbrido ou 100% à distância. As principais são as seguintes:
- soluções de cloud computing;
- mecanismos de comunicação remota por áudio, texto e vídeo, voltados para o ambiente corporativo;
- soluções de VPN;
- aplicativos de gestão de tarefas.
Quais outros investimentos podem ser feitos para tornar os negócios mais competitivos?
Para negócios manterem a sua competitividade, além de investir em tendências de TI, algumas outras medidas devem ser tomadas. Elas auxiliam o negócio a otimizar o seu fluxo de trabalho e garantir alta performance para a infraestrutura de TI. As principais são as seguintes:
- ter medidas de prevenção e mitigação de riscos feitas de acordo com o perfil do negócio;
- adotar medidas de proteção de arquivos e sistemas de TI;
- definir rotinas de manutenção preventiva;
- utilizar o backup de arquivos;
- implementar treinamentos de segurança digital para todas as equipes;
- revisar processos de segurança digital continuamente;
- otimizar a infraestrutura de TI de acordo com o fluxo de trabalho da empresa.
Todo negócio trabalha continuamente para ganhar competitividade. Nesse sentido, investir em tecnologia pode ser uma ótima estratégia. Afinal de contas, isso garante que a marca terá mais condições de inovar e conseguir atender as demandas dos seus clientes e parceiros comerciais de uma forma diferenciada.
Para quem quer investir em tecnologia, um bom ponto de entrada é a aposta nas tendências de TI. Adotá-las reduz custos, melhora a habilidade do negócio entregar demandas a consumidores e permite aumentar a competitividade da marca. Portanto, não deixe de apostar nas nossas dicas!
Uma das possibilidades ao se investir em tecnologia é o uso da TI bimodal. Saiba mais sobre ela no blog!
