Por que manter um parque tecnológico robusto nas empresas?

A função do setor de TI nas empresas não se resume a tarefas rotineiras e meramente funcionais, como o suporte técnico e a manutenção preventiva. Com a transformação digital, a área ganhou um papel muito mais estratégico nas corporações, aumentando o crescimento de parques tecnológicos nas empresas. A gestão de TI passou a ser aliada da gestão dos negócios, afinal, a tecnologia passou a ser a grande viabilizadora da boa produtividade e das estratégias de tomada de decisão.

Com essa nova demanda, as empresas passaram a ter que contar com grandes infraestruturas de TI, que deem conta da quantidade de recursos computacionais para rodar os sistemas e hardwares que fazem tudo funcionar. Manter um parque tecnológico robusto não é mais um diferencial de grandes organizações de tecnologia, era uma necessidade para as corporações que querem se manter vivas e competitivas.

Para que você entenda a importância de contar com um parque tecnológico robusto em sua empresa, fizemos este post. Nele vamos explicar a importância dessa infraestrutura e por que investir em uma boa equipe para mantê-la. Acompanhe!

Por que é importante manter um parque tecnológico robusto?

O setor de TI que quer mergulhar na transformação digital deve englobar todas as atividades, operações e dados que são demandados pelos recursos tecnológicos de computação. Para isso, a empresa deverá contar com um parque tecnológico integrado, que conte com ferramentas e sistemas que permitam que o setor agregue no core business.

Mais do que ter um parque tecnológico robusto, é importante que a empresa tenha uma equipe com capacidade para projetar e manter essa infraestrutura — equipe essa que poderá ser interna ou externa. As médias e pequenas, por exemplo, em que os gestores precisam focar em seus core business, podem optar pela contratação de uma consultoria, para ajudar na criação e gestão desse parque tecnológico.

É importante ter em mente que apenas investir na área de TI não é o suficiente para gerar vantagem competitiva. O diferencial aparece quando os gestores passam a utilizar esses recursos de forma inteligente, com foco no núcleo do negócio.

Quais os benefícios de contar com uma equipe de TI especializada no parque tecnológico?

Como falamos, apenas investir em um parque tecnológico não basta, é necessário extrair o máximo dela e, nesse cenário, ter uma boa equipe é indispensável. Essa equipe deverá ser formada por profissionais que estejam atentos às novidades e demandas de mercado, prontos para aplicar as mudanças necessárias em busca da modernização inteligente da empresa.

Para que você entenda a importância de contar com essa equipe especializada, neste tópico apresentamos seus principais benefícios. Acompanhe!

Contribui para o aumento da produtividade

Uma boa equipe de TI saberá utilizar ao máximo as soluções tecnológicas que forem implementadas na área de TI, otimizando os processos rotineiros, facilitando a comunicação interna e eliminando atividades burocráticas e repetitivas. Quando os colaboradores deixam de se preocupar com as tarefas operacionais, podem se concentrar em atividades mais estratégicas.

Garante a disponibilidade da infraestrutura

Com as empresas cada vez mais dependentes de seus ativos de TI, a disponibilidade se torna essencial para garantir que a infraestrutura funcione de maneira ininterrupta, contribuindo para a produtividade e segurança dos negócios. Para que isso seja possível, a equipe de TI deverá ser formada por profissionais modernos, que tenham uma mentalidade proativa.

Se antigamente os profissionais de TI mantinham uma postura reativa, ou seja, esperavam acontecer algo para depois resolver, hoje é necessária uma postura que antecipe esses problemas. A equipe deve trabalhar com foco em monitoramento e automação, para que eles sejam identificados antes que se tornem críticos e que possam prejudicar a produtividade e a segurança das operações.

Mantenha o dados seguros

Com as empresas utilizando a tecnologia como espinha dorsal dos negócios, produzindo dados em profusão, a preocupação com segurança só tende a aumentar. Nesse cenário, contar com boas políticas de segurança, que sejam postas em prática, é essencial.

Os bons profissionais de TI sabem quais são as maiores vulnerabilidades relacionadas ao parque tecnológico das empresas e estão prontos para criar as estratégias necessárias para atenuar esses riscos.

Além de criar as políticas de segurança, esses profissionais colocam em prática, no desenvolvimento e na otimização das infraestruturas, todas as técnicas e estratégias. Isso para reduzir ao máximo a possibilidade de ataques e invasões aos sistemas, que podem resultar em roubos de dados — que custam caro às organizações.

Além disso, a empresa também deve estar preparada quando os problemas de segurança acontecerem, com uma boa política de backup e recuperação de desastres. Contar com profissionais especializados ajudará muito, tanto na prevenção quanto na recuperação.

Devo manter uma equipe de TI interna ou contratar uma empresa especializada?

Essa é uma questão importante, pois os gestores de médias e pequenas empresas nem sempre têm a possibilidade de contar com uma equipe de TI interna, seja por falta de orçamento ou porque precisam focar no crescimento de negócios.

Porém, atualmente, com o aumento da demanda por ativos de TI nas empresas, também cresceu o número de prestadoras de serviços, prontas para contribuírem para a evolução tecnológica de seus clientes.

Essas empresas vendem serviços de TI, que possibilitam a terceirização de vários segmentos do TI, ou até mesmo da infraestrutura completa. Você pode terceirizar o suporte, a equipe de projetos, a gestão da infraestrutura, a própria infraestrutura, pode contratar uma consultoria para ajudar a otimizar seu parque tecnológico, entre outros serviços.

Pensando em um cenário em que se torna difícil manter uma equipe interna, com toda a burocracia e custos envolvidos, contar com essa parceria externas pode ser a solução para acelerar a evolução tecnológica de sua empresa. Veja abaixo o que a sua empresa pode ganhar com essa escolha.

Foque no core business

Esse é um benefício que atinge as médias e pequenas empresas, em que os gestores precisam trabalhar duro para o crescimento dos negócios e acabam não podendo dividir a atenção entre TI e core business. Nessa disputa, o core business sempre acaba ganhando e o TI fica como um acessório que não recebe a devida atenção.

Ao contar com um parceiro especializado, o gestor entrega o controle de seu TI, total ou parcialmente, para uma equipe experiente e competente, que vai geri-lo da melhor forma. Assim, o gestor não precisará se preocupar com eventuais problemas de tecnologia e segurança, podendo focar 100% nas estratégias para o crescimento dos negócios.

Tenha uma estratégia de TI alinhada às metas do negócio

Ter um parque tecnológico robusto é apenas o começo para que a empresa efetivamente mergulhe na transformação digital. Para que isso se confirme, é importante que essa infraestrutura de TI esteja alinhada às estratégias de negócios.

Ao contar com um parceiro especializado, que consiga analisar de forma objetiva os seu negócio, sua empresa amplia a capacidade de otimizar a produtividade, sem elevar os custos, ou seja, vocês passam a extrair o máximo da estrutura atual.

Ao contrário do que muitos podem pensar, ao contratar uma empresa de TI você não está contando apenas com um parceiro para cuidar do quebra/conserta dos equipamentos de tecnologia, você estará contratando um parceiro estratégico para os seus negócios. Por isso, capriche na escolha desse parceiro.

Como modernizar o parque tecnológico de sua empresa?

A modernização do parque tecnológico de uma empresa deve considerar as reais necessidades do negócio, assim como a estrutura e a cultura da organização. Ou seja, não basta apenas acumular soluções tecnológicas aleatórias, todo o ambiente e equipe de TI devem ser planejados para atender especificamente às demandas de sua empresa.

Para isso, o gestor deverá estar aberto ao acompanhamento das mudanças que acontecem no TI, permitindo adaptar-se às necessidades, sem ficar presos a tradicionalismos simbólicos que podem atrasar o seu desenvolvimento.

Por exemplo, se uma atividade pode ser automatizada, sem grandes custos, aumentando a produtividade e reduzindo os erros, por não adotá-la. No começo, pode ser difícil a adaptação, mas o retorno certamente virá no futuro.

O parque tecnológico é a base para que a empresa efetivamente colha os benefícios que a tecnologia pode trazer aos negócios. A modernização dessa infraestrutura não é um diferencial, mas uma necessidade para que a empresa não se torne obsoleta. A modernização do parque tecnológico deve considerar:

• o ambiente para a implementação dessas soluções, que pode ser interno ou externo — com o auxílio da computação em nuvem;
• um suporte técnico proativo, com capacidade de monitoramento e automação de tarefas que garantam a disponibilidade do sistema;
• uma boa política de segurança, para garantir que a empresa se proteja e esteja preparada para se recuperar rápido de um desastre;
• uma boa consultoria, que fará a avaliação da sua infraestrutura atual e indicará os caminhos para a modernização;
• o conhecimento dos movimentos tecnológicos e como os concorrentes estão atuando;
• entre outros.

Como vimos, neste post, o setor de TI ganhou um novo papel dentro das empresas, que exige o apoio de um parque tecnológico moderno e otimizado.

Além disso, contar com uma equipe interna e externa é primordial, pois a velocidade com que as mudanças acontecem no universo tecnológico é cada vez mais rápida e o seu melhor aproveitamento precisa ser feito de acordo com as demandas de cada negócio. O setor de TI pode se tornar a alavanca para que sua empresa cresça, com bons níveis de produtividade e redução de custos,

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