Mais do que conhecimento, a Gaea oferece soluções.

Entender como funciona a legislação europeia de proteção de dados é fundamental para os negócios que visem realizar parcerias internacionais, tanto a curto quanto a longo prazo. É nítida a grande quantidade de informações à qual pessoas e empresas têm acesso atualmente. Todos os dias, [...]

O PMBOK é um livro contendo as melhores práticas de gestão de projetos, compilando a base de conhecimento de grandes profissionais da área. Ao falarmos com gerentes de TI sobre PMBOK, é comum ouvir dúvidas e até perceber certa confusão sobre o tema. Muitos dizem que PMBOK é [...]

São novos tempos para o setor de TI. Cada vez mais se torna essencial se adaptar aos novos cenários e, assim, conseguir implementar soluções mais eficientes, que permitam não só melhorar a produtividade, mas a própria experiência do cliente ao longo do tempo. Uma das […]

Extreme Programming, Scrum e DevOps são todas metodologias ágeis, porém, cada uma delas conta com suas próprias características de aplicação. Você já ouviu falar em metodologia ágil XP, Scrum ou DevOps? Esses termos estão muito em voga na área de TI ultimamente, mas o excesso [...]

A criptografia é uma ferramenta importante para a segurança da informação das empresas. Por meio dela, é possível conseguir reduzir perdas de dados, vazamentos, roubo de informações, entre outros pontos. Por isso, é fundamental contar com esse mecanismo de proteção, um dos mais adotados atualmente, […]

Sempre que se fala em TI de alta performance, muitos gestores são céticos quanto ao conceito por não acreditarem que seja possível otimizar os atendimentos do setor na busca por melhores resultados. Contudo, a aplicação de algumas ações é capaz de fazer com que a […]

Quantas vezes você já teve um problema que passou muito tempo para resolver e quando pediu ajuda para outra pessoa, ela viu o erro no mesmo instante? Na programação pareada, a ideia é mais ou menos essa. No desenvolvimento de software, situações complexas podem exigir […]

Você sabe quais são as tendências de desenvolvimento de software que podem aprimorar o seu trabalho? Entende como testar o conceito do seu produto antes de liberá-lo para o mercado? Já ouviu falar sobre o que é PoC, prova de conceito, e sabe a importância [...]

Você está implementando metodologias ágeis na gestão de projetos da sua empresa e se deparou com o termo Product Backlog. Saiba que ele é um dos principais passos para garantir o sucesso do projeto, sendo um dos primeiros passos para que você inicie o trabalho […]

É comum, atualmente, falarmos acerca de cloud computing e suas vantagens, porém, essa tecnologia é um pouco mais complexa do que parece e são várias as opções na hora de montar uma infraestrutura. Você conhece quais são os modelos de nuvem disponíveis? A depender do […]

O Scrum é uma metodologia ágil que tem como objetivo garantir uma gestão de projetos de qualidade e agilidade na entrega de resultados. Ele ocorre em ciclos, chamados de sprints, que têm um tempo de duração predefinido. É aí que entra o Time Box, sendo […]

Saber como realizar uma política de segurança da informação é fundamental para garantir a integridade dos dados da sua empresa. Saiba mais neste artigo A segurança da informação compreende um conjunto de estratégias e abordagens que visam proteger as empresas de ataques e crimes virtuais. [...]

Como otimizar os investimentos na área de desenvolvimento de sistemas? Em um mercado altamente competitivo e diante do avanço da tecnologia, o setor de tecnologia da informação se torna uma área estratégica para qualquer empresa. Portanto, é preciso investir no desenvolvimento de sistemas para potencializar […]

Se o trabalho em equipe é fundamental em praticamente todas as áreas de atuação, no setor de TI o trabalho em equipe para desenvolvedores se torna praticamente uma necessidade para que as funções sejam devidamente executadas. Quando os times atuam em sinergia, é possível ter […]

O PMBOK funciona como um guia de boas práticas, orientando as ações do gerenciamento de projetos e aumentando a eficiência das atividades realizadas. O Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um guia que reúne um conjunto de conhecimentos e boas práticas sobre gestão de [...]

TDD, BDD e DDD: se você é desenvolvedor ou gestor de TI, já deve ter ouvido falar nessas siglas. Apesar de não serem modelos novos, eles têm sido implementados cada vez mais nas rotinas internas das empresas, de forma a melhorar o processo de desenvolvimento. […]

A computação em nuvem, ou cloud computing, foi um verdadeiro marco na história da Tecnologia da Informação. Ela trouxe uma série de potencialidades que não eram esperadas para o setor até então e que modificou as possibilidades de estruturação das organizações da área, reduziu custos […]

User Experience (UX) é um dos conceitos mais relevantes quando falamos em criar soluções incríveis para seu cliente. Saiba mais sobre esse conceito em nosso artigo. Nos últimos tempos, como resultado das transformações trazidas pela era digital, alguns termos têm tomado conta do mercado. Um [...]

O treinamento de equipe se faz constantemente necessária pois a área de TI é bastante dinâmica e, por isso, novas soluções, conhecimentos, ferramentas, técnicas e metodologias são criadas rotineiramente para conseguir tornar as atividades realizadas mais eficientes no dia a dia. Isso gera, porém, uma […]

Saiba como fazer a padronização de processos no desenvolvimento de software Pense em como funciona o desenvolvimento de software dentro da sua empresa. Quais são as atividades principais e quem é o responsável por cada uma delas? Você sabe o que faz diferença no resultado […]

A implementação de projetos ágeis pode ser uma ótima opção para produzir mais e continuamente sem perder a qualidade dos processos realizados. Porém, para que funcione de forma adequada, é fundamental garantir que o resultado de um sprint represente, de fato, uma entrega para o […]

Buscar maior eficiência com menos gastos é o sonhado objetivo de toda empresa, certo? Conseguir operações enxutas e que sejam, de fato, eficientes, pode ser um verdadeiro desafio. Isso fica mais fácil com as ferramentas e metodologias certas ao seu lado, como o mapeamento de […]

Outsourcing de TI é o processo de terceirizar serviços ou tarefas de tecnologia para um fornecedor externo visando mais eficiência, agilidade e qualidade na execução desta atividade. Um estudo realizado pelo Everest Group, apontou que o Brasil se destaca no cenário mundial como um dos países com [...]

Você conhece ou já utilizou o versionamento de software no desenvolvimento de aplicações? Mesmo sendo um conceito muito conhecido e com algumas ferramentas plenamente difundidas em muitas empresas, alguns profissionais não fazem uso desse recurso. Desenvolver um software no qual trabalham várias pessoas ao mesmo […]

A arquitetura da informação é fundamental para oferecer ao seu cliente uma experiência do usuário impecável. Confira tudo o que você precisa saber sobre esse conceito e aplique-o em suas soluções. A perspectiva que temos sobre as coisas depende da forma como as informações são [...]

Com a evolução das tecnologias, o setor de TI se tornou mais complexo e também estratégico. Diante disso, é necessário garantir uma gestão mais cuidadosa e completa, a fim de otimizar os processos e reduzir riscos. Nesse prisma, é interessante conhecer a importância da auditoria TI […]

O framework Hadoop é uma ferramenta essencial para melhorar a produtividade dos serviços de Big Data. Podemos pensar nele como uma série de aplicações e procedimentos muito bem estruturados para conduzir todas as operações de Big Data de um negócio. Você já ouviu falar em [...]

Você está migrando dados e atividades do seu time de TI para a nuvem? Para que isso funcione, é necessário contar com uma estrutura física adequada, com equipamentos e serviços que possibilitem que o time continue trabalhando sem problemas e interrupções. Esse processo é que se chama […]

Supervisionar os processos de um setor complexo como o TI é uma tarefa complexa. Afinal, à medida que o departamento cresce, novas tecnologias são implantadas, diferentes pessoas chegam a bordo e demandas precisam ser supridas com mais velocidade. Para garantir um controle global e desprovido de erros, […]

Na hora de desenvolver um software, o time de TI precisa ter acesso a uma série de elementos. É necessário ter equipamentos que suportem o trabalho, orientações sobre o projeto, ferramentas necessárias e, até mesmo, um local virtual no qual o software será desenvolvido. Esse é […]

Quer saber como implementar um processo de cloud migration de maneira simplificada? Antes de tudo, você deve definir as prioridades, decidir o melhor tipo de nuvem para os seus negócios e escolher o provedor que mais atende às suas necessidades. Também não se esqueça de [...]

Como você já sabe, o DevOps está intimamente conectado à cultura ágil de forma geral. Assim, o sucesso da estratégia depende de uma jornada, um ciclo de atividades que devem ser realizadas em um curto espaço de tempo para que o DevOps e a cultura […]

A adesão ao DevOps é uma realidade, e boa parte das empresas de TI já não conseguem mais fugir dela. Esse framework — que, muitas vezes, é considerado uma verdadeira cultura a ser implementada dentro das organizações — está em consonância com as principais práticas […]

O setor de TI depende consideravelmente de investimentos constantes para conseguir realizar suas atividades, criar soluções inovadoras e manter o funcionamento adequado e sustentável das operações (manutenções de servidores, estudos de atualizações, entre outros). Isso envolve, principalmente, saber identificar como otimizar os investimentos em TI, […]

Na hora de entregar o software para o seu cliente, você está sujeito à ocorrência uma série de erros que comprometem não apenas a qualidade do produto como, também, a satisfação do cliente com a sua empresa. Dessa forma, adotar estratégias para minimizar os erros […]

Com o novo Guia Rápido DevOps v2.0 você aprenderá de maneira simples o que é e como implantar a cultura DevOps em sua área de TI. Descubra quais as vantagens trazidas através da mudança de cultura e como o DevOps ajuda a integrar suas equipes [...]

Novos tempos trouxeram mudanças significativas para todos os setores do mercado. Quando falamos de tecnologia da informação, isso é muito mais forte. Afinal, essa é uma área que prioriza fortemente a inovação e, portanto, toda mudança nesse sentido é fortemente absorvida, seja como forma de […]

Se você é da área de TI, certamente gosta de experimentar novas ideias e estratégias. Por isso, com certeza já pensou sobre como aumentar a produtividade no ambiente de trabalho e está disposto a tentar abordagens inovadoras para alcançar esse resultado. Afinal, essa é uma […]

Estar antenado nas tendências do mercado da atualidade é essencial para que a sua empresa crie um diferencial competitivo e trilhe os caminhos do sucesso. E, quando se fala em TI, o ambiente DevOps surge como uma ótima estratégia para potencializar os seus resultados e […]

O ITIL é uma das maiores bibliotecas do mundo com informações de boas práticas para uma gestão eficiente de TI. Quando falamos de Information Technology Infrastructure Library, estamos nos referindo a uma das frameworks de gerenciamento de serviços de TI mais reconhecidas no mundo! Porém, como existem [...]

É impossível começar a falar em consultoria de ti sem lembrar de como a Tecnologia da Informação assumiu um papel de protagonismo no meio corporativo nos últimos anos. Os departamentos de TI agora, mais do que nunca, têm uma importância estratégica dentro das empresas. Tidos [...]

Realizar o gerenciamento de containers é uma tendência que surgiu em 2005 e, segundo pesquisas, veio para ficar. A previsão é de que 50% das empresas utilizem esse tipo de aplicação até o fim do ano de 2020, e você não pode ficar de fora […]

O setor de TI conta com uma série de processos e atividades, que deve ser realizada pelas suas mais diversas áreas em conjunto e de forma eficiente para gerar os melhores resultados possíveis para empresa e clientes. Mas, as necessidades, tanto da organização quanto dos consumidores, vêm […]

A Lei Geral de Proteção de Dados já está prestes a se tornar uma realidade prática para as empresas do Brasil. Por essa razão, a discussão sobre suas implicações está acirrada e mobilizando muitos profissionais de tecnologia. Certamente já passou pelo radar de quem deseja estar […]

Escalabilidade diz respeito a encontrar modelos de negócios que permitam uma expansão das suas atividades sem comprometer a qualidade e sem gerar um aumento expressivo dos gastos, mantendo um bom custo-benefício a longo prazo. No setor de TI, esse conceito pode ser incorporado para melhorar […]

No desenvolvimento de sistemas, a busca por mais agilidade é constante. As demandas estão cada vez maiores, portanto os desenvolvedores precisam de ferramentas e abordagens para gerenciar melhor o trabalho e entregar resultados de qualidade em menos tempo. A automação de testes de software se […]

Os benefícios do DevOps têm se destacado muito nos últimos anos. Por isso, diversas organizações buscam por essa estratégia na hora de construir equipes de desenvolvimento mais eficazes. Mas você sabe quais são as reais vantagens do DevOps? Mesmo que a agilidade na entrega de software seja […]

O Service Level Agreement — mais conhecido como SLA, ou Acordo de Nível de Serviço — é um documento bem detalhado que faz a definição da relação entre quem fornece os serviços (executor) e o cliente (ou solicitador, como uma empresa ou pessoa jurídica, por exemplo), além [...]

Apresentando DevOps DevOps é uma metodologia de desenvolvimento de software que utiliza a comunicação para integrar desenvolvedores (dev) de software e profissionais de infraestrutura (ops) de TI. Em um mercado de TI cada vez mais atuante junto ao negócio, a realidade da TI Bimodal se [...]

DevOps e Mainframe: para os mais tradicionalistas, a junção dos dois pode soar um tanto quanto estranha, não é mesmo? Ou, até mesmo, não fazer nenhum sentido. Porém, engana-se quem acha que um não possa auxiliar no outro. Há diversos motivos para integrar Mainframes em […]

Você sabia que apenas 39% dos funcionários de uma empresa afirmam tomar todas as medidas necessárias para proteger informações críticas para o negócio? Esse dado da pesquisa do Instituto Ponemom mostra como a elaboração de uma política de segurança da informação é essencial para evitar a exposição [...]

A enorme demanda por agilidade e produtividade dentro do setor de software criou uma metodologia de trabalho conhecida por cultura devops, um conceito cada vez mais procurado por organizações de todos os tamanhos. Contudo, nem todos os gestores fazem o melhor uso dessa metodologia, ou têm […]

As vantagens de se adotar uma abordagem DevOps estão passando a ser cada vez mais conhecidas em todo o mundo. Ela aumenta a capacidade de monitoramento e automação de atividades. E o teste de desempenho contínuo é uma importante ação dentro desse contexto. As empresas precisam aumentar [...]

Trabalhando no conceito de melhoria contínua aplicada ao processo de fabricação e entrega de softwares, conhecer os pilares do DevOps é fundamental para aspectos que podem influenciar decisivamente nessa questão. O DevOps enfatiza a diminuição nos gaps existentes entre as equipes de trabalho, concentrando-se no [...]

Novas metodologias de trabalho são cada vez mais utilizadas nos ambientes internos de TI para potencializar os resultados e conseguir criar soluções mais eficientes, com agilidade e redução máxima de erros. O DevOps, por exemplo, é uma das metodologias mais utilizadas atualmente. Essa metodologia é capaz de [...]

Gerenciar o planejamento, desenvolvimento, execução e correções de softwares representa uma tarefa complexa e, há muito tempo, utiliza-se recursos e metodologias de gestão de projetos para simplificar e agilizar os serviços. Mas isso não era o suficiente, uma vez que muitas dessas ferramentas não integram [...]

O momento de realizar o deploy de uma aplicação pode ser um tormento para o desenvolvedor e toda a equipe quando algo não sai como o esperado, gerando erros, correria e estresse. O deploy, também conhecido como publicação, é quando enviamos para o servidor atualizações [...]

Você quer otimizar o trabalho do setor de TI da sua empresa e, para isso, escolheu adotar o DevOps, certo? Porém, as coisas não saíram como planejado e os resultados estão abaixo do que você esperava. Pois, saiba que essa é uma realidade do DevOps na [...]

A qualidade de um produto ou serviço é fundamental para uma empresa. Estão em jogo a imagem da marca, a satisfação do cliente, oportunidades de negócios e a credibilidade da companhia. Por isso, o Quality Assurance é tão importante. Para o desenvolvimento de um produto, [...]

Usar frameworks é algo que já faz parte do dia a dia da maioria dos desenvolvedores, especialmente de quem trabalha com um grande número de projetos que usam funções similares. Afinal, a possibilidade de reutilizar códigos com poucas alterações ajuda a poupar tempo. Isso porque o framework [...]

Entre os desenvolvedores, o conceito de Open Source sempre foi muito bem-aceito, sendo que vários profissionais colaboram para projetos desse tipo. Contudo, algumas empresas ainda não têm confiança em utilizar essas soluções. Esse tipo de mentalidade, fechada para o software Open Source, vem mudando nos últimos [...]

Certamente, você já ouviu falar em auditorias que podem ser realizadas em diversas áreas da empresa. Isso é importante para garantir que os processos e práticas sejam os melhores possíveis e permitir a identificação de melhorias a serem implementadas. E a TI não fica de fora! A [...]

Como você controla todas as versões dos softwares que são desenvolvidos pela sua equipe? Sabe qual a ferramenta mais adequada de acordo com as suas necessidades? Entender as características das principais ferramentas de controle de versão de software é essencial para fazer uma escolha acertada [...]

Configuration Management Database — ou, simplesmente, CMDB. Você já ouviu falar dele? Se a sua empresa está trabalhando para estruturar, organizar e transformar os dados em informações relevantes para a tomada de decisões, a resposta para essa pergunta deve ser “sim”. E, se ainda não [...]

Ataques de cibercriminosos, por mais inocentes que pareçam, podem causar grandes estragos para o setor de TI da sua empresa. Portanto, é fundamental que você saiba identificar as principais ações, mecanismos e tipos, além de ter conhecimento para combatê-los antes que atinjam o sucesso em suas intenções. Um dos ataques mais [...]

Uma boa gestão de tecnologia da informação perpassa uma série de questões que vão muito além da simples gerência das rotinas cotidianas dentro do escritório: a qualificação atualizada, busca por novas tecnologias e, também, a observação de pesquisas e documentações geradas por empresas sérias e [...]

Os recém-formados nos setores tecnológicos têm um mercado abrangente para ingressar, uma vez que, na área de TI, há vários cargos que oferecem bons salários, funções desafiadoras e que exigem conhecimentos diferentes que podem se encaixar em vários perfis. Até mesmo aqueles que já estão [...]

O que é Deep Learning? Deep Learning ou aprendizagem profunda em português, explicando de maneira simples nada mais é do que um ramo do machine learning, ou seja, é um aprendizado de máquina que visa "ensinar" as máquinas a agirem e interpretarem dados de uma [...]

Na atualidade, a sua empresa tem a opção de substituir enormes hardwares pelo armazenamento de todas as informações do negócio na nuvem. Ou seja, é possível alocar todos os dados em servidores de internet, evitando, com isso, a necessidade de equipamentos de armazenamento de hardware [...]

Há alguns anos, eram poucos os que conheciam a ITIL, sendo que esse pequeno grupo raramente abordava o tema. Hoje, o difícil é ver revistas, portais ou blogs voltados à gestão de tecnologia da informação (TI) que não mencionam o termo “ITIL”. Embora a sua [...]

Imagine conseguir integrar a equipe de desenvolvimento de software com a de operações de TI de forma a agilizar e melhorar a qualidade dos resultados da sua empresa. Pois saiba que essa é a proposta do DevOps, uma metodologia ágil baseada nas melhores práticas para [...]

A popularização da estratégia DevOps representou uma verdadeira revolução para as empresas que trabalham com a área de TI. Novas formas de realizar processos internos, principalmente nas relações entre desenvolvimento e operação, possibilitam uma maior produtividade, conseguindo um crescimento sustentável da organização. Porém, ainda há [...]

TI Bimodal: um conceito que está cada vez mais em voga nas empresas de tecnologia. Surgiu da necessidade de conseguir novos processos que gerassem uma maior agilidade no dia a dia, sem perder qualidade na realização das tarefas. O conceito diz respeito à junção de [...]

A rápida evolução das tecnologias e a necessidade por agilidade nas entregas, aliadas à qualidade, fizeram com que muitas empresas buscassem maneiras de melhorar o gerenciamento de projetos. Uma das saídas encontradas é o Scrum. Mas você sabe o que ele é ou como surgiu [...]

Ética: uma palavra tão importante atualmente, nas mais diferentes áreas. Os profissionais precisam cada vez ficarem mais atentos às suas condutas, afinal, o mercado e os consumidores andam cada vez mais exigentes. Todo e qualquer deslize é rapidamente compartilhado e torna-se motivo para boicotes e [...]

Novos tempos conduzem a novas formas de negócio. Isso significa cumprir, principalmente, as novas expectativas que são criadas pelas mudanças do mercado. Com as revoluções tecnológicas recentes, um conceito passa a ser chave nas rotinas produtivas: agilidade. E na área de TI da informação, esse [...]

As revoluções tecnológicas estão realizando verdadeiras transformações nos ambientes internos das empresas, conseguindo maximizar resultados e fazer a empresa crescer exponencialmente, garantindo processos com qualidade a longo prazo. Entre as ferramentas mais utilizadas e que trazem bons resultados para as organizações está o uso do [...]

Ao criar um novo produto de TI, é essencial testar todas as funções em diversos cenários para garantir o bom funcionamento do software e evitar falhas e bugs. Isso também é importante na hora de fazer alguma alteração ou atualização em softwares ou programas. Para isso [...]

Diante dos obstáculos presentes no mundo corporativo, evidenciados pela competitividade e alta tecnologia, o desenvolvimento de serviços e produtos de software teve que acompanhar esse ritmo. Para isso, surgiu o chamado gerenciamento ágil de projetos. Esse termo vem do inglês “Agile Software Development”, que compreende um conjunto de metodologias que aceleraram os [...]

Novos tempos exigem acompanhamento constante de inovações. Principalmente na área de TI, gestores devem estar atentos regularmente ao que o mercado oferece de oportunidades e novidades para serem aplicadas nas tarefas do cotidiano. Isso envolve acompanhar, também, novas metodologias de trabalho que podem ser usadas [...]

Dificuldades em manter entregas, requisitos do produto diferentes do pedido pelo cliente, falta de integração entre o time. Caso você tenha se identificado com alguma dessas situações, é preciso conhecer urgentemente a metodologia Agile. Trabalhando com o desenvolvimento de software e gestão de projeto, é bem possível [...]

Você já teve que corrigir problemas com modificações em códigos ou sistemas que você não sabia de onde vinham? Se você trabalha com TI, com certeza. Pois essas são apenas algumas das situações que podem ser evitadas quando se investe em rastreabilidade nesse setor. Então, [...]

Os segmentos de mercado acompanham as tendências incorporadas aos novos ciclos econômicos, sendo, nesse contexto, necessário ter medidas adaptáveis, rápido aprendizado e adoção de estratégias modernas. A metodologia ágil é, portanto, um processo cada vez mais relevante no gerenciamento de projetos corporativos. Trazendo vantagens para a organização, [...]

Atualmente, um dos princípios básicos do desenvolvimento de software se fundamenta na utilização das metodologias eficientes para gestão de um projeto. A aplicação das culturas, práticas e ferramentas do DevOps — Integração, deploy e entrega contínua — foram estimuladas por modelos de implementação da nuvem, [...]

Como reunir o que há de melhor no desenvolvimento de software e nas operações de TI? DevOps é a palavra que utilizamos para nos referir a um grupo de conceitos que vem se espalhando rapidamente por toda a comunidade técnica e que cobre diversas atividades [...]

O código-fonte é composto por um conjunto de instruções escritas em linguagem de programação por computador, que pode ser lido por profissionais que detêm esse tipo de conhecimento. É preciso deixar claro que existem grandes diferenças entre a linguagem utilizada pelas máquinas e a linguagem [...]

Encontrar e reter talentos tecnológicos não é uma tarefa fácil. Hoje, existem muitas empresas e poucos profissionais qualificados, o que acaba gerando uma grande disputa no mercado. Por conta disso, é essencial descobrir o quanto antes um talento oculto dentro de sua organização para evitar [...]

A tecnologia já mudou drasticamente a maneira como o público interage com suas marcas preferidas, faz compras e busca informação. É quase impossível imaginar alguém fazendo grandes aquisições sem pesquisar bastante na internet, por exemplo. Se você pretende manter seu negócio relevante, precisa entender dois conceitos [...]

Cada vez mais o mercado de aplicações se mostra competitivo. Devido à capacidade de geração de soluções eficientes e inteligentes para as mais diversas áreas, as empresas estão constantemente investindo em desenvolvimento, de forma a gerar diferencial competitivo para elas. Dessa situação, nasce um fato: [...]

A tecnologia da informação (TI) evolui em uma curva sempre crescente, lançando novidades quase diárias no mercado de inovação. Especialistas apontam que atravessamos, em nossa época, a era da transformação digital (TD), com impactos em praticamente todas as áreas de conhecimento. Transformando não só os [...]

A informação já é considerada o novo petróleo de nossa civilização. Assim como quem tinha o controle das reservas de óleo mantinha o poder, hoje, a informação está caminhando para essa realidade e, com isso, cada vez mais empresas estão optando pela terceirização da análise. Esse [...]

Muitas vezes, resolvemos pequenos problemas em nosso dia a dia que sistematicamente insistem em reaparecer e, para apoiar o trabalho nesse tipo de situação, há uma ferramenta muito interessante e simples de ser utilizada: o Diagrama de Ishikawa. Na verdade, pode ser que estejamos atuando [...]

Toda empresa, independentemente do porte, possui uma série de processos coexistindo em seu cotidiano. Muitas vezes, mesmo que algum processo pareça funcionar de forma eficiente, pode haver várias falhas em seu meio — o que o torna contraproducente. Existem muitas maneiras de trabalhar a melhoria de [...]

A otimização de processos, algo muito buscado pelas organizações nos dias de hoje, depende principalmente da automação de tarefas. Afinal, é retirando o fator humano da estrutura procedimental que erros podem ser reduzidos; desperdícios, eliminados; agilidade e qualidade (além de inúmeras outras vantagens), agregadas. Mas [...]

Você já foi atendido em um chat de algum site? Tem certeza absoluta de que quem falou com você foi um ser humano? O atendimento ao cliente por meio de inteligência artificial (IA) já é uma realidade e está cada vez mais difícil identificar as diferenças entre [...]

A metodologia lean já existe há algum tempo. Desde que seus princípios foram definidos, no início do século 20, a montadora de veículos Toyota fez algumas modificações para ajustá-la às suas necessidades e criar um sistema mais adequado à produção no final dos anos 80. [...]

As transformações tecnológicas dos últimos anos se tornaram protagonistas em todo o mundo. O investimento na solução cloud, em IoT (Internet of Things) e em AI (Inteligência Artificial) está se tornando cada vez mais comum, principalmente em empresas que desejam reduzir custos de TI. É [...]

Mudar hábitos, todos sabem, não é uma tarefa simples quando o objetivo é alterar um comportamento individual. E a complexidade é ainda maior quando o objetivo é alterar hábitos e costumes de um grupo de pessoas, pois o esforço e a persistência de todos têm [...]

Uma das principais inovações do ramo da Tecnologia da Informação são os sistemas em nuvem. Entender seu funcionamento é primordial para qualquer profissional desse mercado. Você sabia que um DBaaS pode ajudá-lo nesse processo? Assim como outros aaS (as a Service), o DBaaS é um Banco de [...]

Você verá neste e-book os principais desafios e soluções para a automatização de testes. Hoje, as organizações dependem cada vez mais da tecnologia para executarem suas atividades estratégicas e operacionais. O problema é que o menor erro em um código pode causar o mau funcionamento [...]

Uma das principais discussões presentes no mundo tecnológico se dá em relação ao uso de softwares Open Source, uma vez que o seu modelo de desenvolvimento e a sua utilização são completamente distintos. É importante destacar que os softwares Open Source já existem há um [...]

É comum encontrar desenvolvedores que ficam tão concentrados na produção dos códigos, que esquecem, muitas vezes, da razão que os levou a produzi-los: melhorar a experiência do usuário. Esse processo é realizado, dentre outras maneiras, pela entrega contínua. É importante ressaltar que melhorar a usabilidade de [...]

Estamos vivendo na era da informação e hoje as empresas precisam se adaptar as novas tecnologias e ao uso de grandes bases de dados para melhorar seus resultados no mercado. O data driven é uma tendência dentro dessas novas soluções e estratégias. Cada interação realizada pela empresa gera [...]

As empresas estão adotando uma cultura cada vez mais ágil e, na maioria dos casos, é com a ajuda da tecnologia que esse objetivo tem sido alcançado. Para ter força competitiva é preciso que a organização adote um sistema de entrega rápida. Com o curso [...]

Podemos ainda estar um pouco longe dos robôs superinteligentes demonstrados ao longo dos anos em Hollywood, porém a inteligência artificial tem avançado a passos largos e soluções que utilizam dessa tecnologia estão cada vez mais presentes em nosso dia a dia. Você pode nem ter [...]

A metodologia ágil foi desenvolvida para a criação de software, sendo utilizada, principalmente, por pequenas empresas que não focavam tanto na documentação dos sistemas, e sim na entrega ao cliente. Os conceitos SCRUM, que fazem parte dessa visão ágil, também são usados, atualmente, por empresas para melhorar os resultados [...]

Iniciar o desenvolvimento de software envolve uma série de desafios, e um dos primeiros obstáculos que se apresentam diante do gestor é como estimar o real esforço necessário para criar um sistema. Como todo projeto, demonstrar a quem financia a necessidade de recursos para a [...]

O setor de TI sempre teve relevância para o sucesso do negócio, mas, hoje, ele ganha um papel fundamental, principalmente para as empresas que entregam atendimento e serviços via internet. As tecnologias evoluíram e a cloud computing passou a ser uma estratégia com tantos benefícios [...]

Hoje, deve ser muito difícil imaginar uma vida sem tecnologia, não é mesmo? Utilizamos soluções o tempo todo, seja para ouvir música, seja para marcar uma consulta com um médico, seja para realizar compras, entre outras atividades básicas. Com as empresas, não é diferente. Uma [...]

A busca de uma consultoria em DevOps está no radar de muitos gestores de TI e negócios no Brasil atualmente. Basta olharmos para a pesquisa realizada pela C.A Technologies no início de 2016: o país já é a quarta referência global no assunto; 16% das [...]

Vivemos na era da informação, e as novas tecnologias vêm transformando os modelos de negócio e a forma de atuação das empresas no mercado. Com isso, é natural que as companhias utilizem vários tipos de sistemas em suas rotinas diárias, gerando uma gama gigantesca de [...]

A tecnologia da informação vem evoluindo de modo acelerado. Hoje, ela representa um dos fatores mais importantes para as estratégias de negócios. Isso pode ser observado pelos setores de TI presentes em praticamente todas as empresas. Independentemente dos negócios terem como principal atividade os serviços [...]

Com o aumento da exigência do mercado e a necessidade de rápidas entregas no desenvolvimento de softwares, diversas companhias têm adotado a metodologia DevOps. Com isso, os profissionais devem estar preparados para as novas oportunidades que estão surgindo nessa área. Conhecer e investir nas certificações [...]

Existem diversas soluções no mercado para que empresas que trabalham com desenvolvimento publicarem seus sistemas com segurança. Uma das mais utilizadas devido à segurança, flexibilidade e escalabilidade é a solução da Amazon. Neste post vamos mostrar para você como publicar uma aplicação web com AWS. [...]

O mercado de cloud computing está cada vez mais competitivo e todos os dias novas empresas entram na disputa por uma fatia dele. Com isso, os gestores de TI ganham um gigantesco número de opções, aumentando a dificuldade na escolha. Como essa é uma decisão [...]

Muito se fala em cultura DevOps no departamento de TI, mas, na prática, poucas empresas e equipes a aplicam de verdade. Isso acontece porque ainda existem certas barreiras: mudanças, dúvidas e resistências com relação à desconstrução e reconstrução dos processos. Contudo, o mercado está cada vez mais [...]

Mesmo com a adoção de metodologias ágeis para os projetos de desenvolvimento de softwares, o controle e os processos ainda são tarefas consideradas difíceis. Com o intuito de facilitar o trabalho dos desenvolvedores, a GAEA lançou uma ferramenta capaz de organizar melhor a produção, unificando [...]

Desde que a nuvem se tornou uma realidade no meio empresarial, algumas premissas como agilidade e continuidade dos serviços de TI passaram a estar ao alcance de todos os tipos de negócio. Com esse advento, funcionalidades como automação em nuvem e virtualização de recursos de [...]

Quando se fala em gestão de equipes de TI, muito se pensa sobre competências técnicas, conhecimento sobre gestão de projetos, linguagens de programação e métodos ágeis de desenvolvimento. Ok, tudo isso é importante, mas um fator é preponderante: o capital humano. Isso porque é dele [...]

Devido à alta competitividade do mercado, a maioria das empresas é forçada a adotar estratégias que aliem a redução de custos ao aumento da qualidade. O problema é que esse feito nem sempre é possível, exigindo um esforço descomunal dos diretores para realizar a gestão de custos em TI. Reduzir [...]

Reduzir rotatividade da equipe de TI é um objetivo que muitas empresas vêm buscando para eliminar os custos e o tempo perdido com os processos de contratação, treinamento e adequação dos novos profissionais aos cargos. Reter talentos na empresa pode ser bem mais barato do que [...]

Otimizar a gestão de TI é uma das principais missões dos diretores e gerentes dessa área. Envolve adotar boas práticas, investir em ferramentas, automatizar rotinas, adotar novas tecnologias e aumentar a performance da equipe. Ao mesmo tempo, exige que o gestor garanta uma boa experiência [...]

O primeiro requisito para uma boa experiência de usuário é atender às necessidades exatas dele, sem confusão ou incômodo. Em seguida, vem a simplicidade e a elegância que produzem a sensação de alegria e bem-estar ao usá-lo. Mas como gerar isso com um produto ou [...]

Design Thinking é um conceito cada vez mais difundido, especialmente quando se fala em inovação. Embora tenha surgido há muitos anos e seja amplamente conhecido em países desenvolvidos, só agora ele ganha força no Brasil. As empresas estão começando a perceber que estamos diante de [...]

A importância de um Product Owner (PO) para o sucesso de qualquer projeto vem ganhando notoriedade nos últimos tempos. Empresas entenderam que o trabalho desse profissional é capaz de levar ao fracasso ou garantir o sucesso de qualquer negócio. Em linhas gerais, podemos dizer que [...]

O Scrum Master é um dos papéis que compõem uma das metodologias ágeis de TI — o Scrum. Nesse método, os papéis são divididos em Product Owner, time de desenvolvimento e o próprio Scrum Master. Como um verdadeiro líder de equipes, ele tem como trabalho auxiliar os demais papéis em [...]

Você sabe o que é sprint? Sprint é um conjunto de tarefas que devem ser executadas/desenvolvidas em um período pré-definido de tempo. No scrum por exemplo, o sprint tem seu tempo minímo de 1 semana até seu tempo máximo de 4 semanas (time-box). Os profissionais [...]

Considerando que os desenvolvedores passam a maior parte do tempo adicionando, removendo e editando pequenos pedaços de código, um gerenciamento de código fonte eficiente torna-se fundamental para o projeto. Na verdade, na maioria das vezes, são realizadas pequenas alterações em uma base de códigos pronta [...]

Em teoria, a função de um Service Desk é facilitar o trabalho da empresa por meio da resolução de demandas complexas de suporte. A prática, no entanto, pode ser bem diferente: alguns erros de gestão frequentes tornam muitas centrais de serviços prejudiciais aos negócios, pois [...]

A queda de sistemas, além de gerar custos adicionais com manutenções não programadas, pode afetar diretamente a produtividade do negócio, fazendo com que ele também deixe de ganhar dinheiro. A inoperabilidade deve ser combatida com força total. Mas, primeiro, você precisa saber quais são as [...]

Fracassos fazem parte da vida. Principalmente da vida corporativa. Isso não é necessariamente ruim, mas saber como evitar erros comuns pode ser um bom modo de começar a buscar o sucesso. Encontrar e examinar as razões dos fracassos é parte essencial do processo de gerenciamento [...]

Organização e controle na gestão de projetos de desenvolvimento de softwares podem fazer toda a diferença entre o sucesso ou fracasso do resultado. Implementações de melhorias durante a fase de desenvolvimento e, principalmente, após o lançamento do produto, exigem um controle rigoroso, já que podem [...]

Desenvolver aplicações e ferramentas no meio corporativo não é uma tarefa simples. Há sempre muito em jogo e qualquer problema, quando não atacado, pode trazer sérios riscos à produtividade e à saúde financeira de uma companhia. Então, que tal conhecer os erros de desenvolvimento de [...]

A Tecnologia da Informação muda o mundo todos os dias, não seria diferente no ambiente corporativo e sobre tudo nos departamentos de TI, mais do que nunca, estão diante de uma grande possibilidade e necessidade de mudança. É o advento da gestão de TI bimodal, [...]

O versionamento de software é uma estratégia bastante utilizada para otimizar o processo de desenvolvimento e implementação de melhorias. Muitas vezes, a mudança é simples e visa apenas à correção de bugs ou adição de um recurso básico que não interfere drasticamente no sistema como um todo. São [...]

Antigamente, o desenvolvimento de sistemas não costumava ser rápido o bastante por haver maior estresse com o ritmo de trabalho, demandas e processos entre os encarregados do bom desempenho dos servidores. Porém, a realidade tem sido diferente desde a chegada de ferramentas DevOps, permitindo que haja [...]

Você já ouviu dizer que a carreira de TI é só para os mais jovens? Não se deixe enganar! É claro que quem deseja atuar nesse segmento, certamente se interessa por tecnologia. Pelo fato do público jovem possuir grande contato e familiaridade com as ferramentas [...]

O desenvolvimento de software atualmente segue procedimentos comprovadamente eficazes para que o processo seja mais produtivo. Nos seus primórdios, porém, não era assim: os desenvolvedores trabalhavam de forma bastante rústica e compartilhavam o trabalho via disquete. Usando esse método, juntar as diferentes partes de um [...]

Você já ouviu falar em indústria 4.0? Não? Esse é um conceito que vem ganhando muita força nos últimos anos, e está intimamente ligado ao avanço da tecnologia, sobretudo à digital (computação em nuvem, internet das coisas, mobilidade, devops, big data etc.). De fato, avanços [...]

Veja nesse e-book como realizar o versionamento dos seus fontes e porque isso é importante. Saiba também o porque realizar commits com maior frequência é melhor para você e por fim entenda como a automatização das suas entregas gera maior segurança em seu ambiente. Abaixo [...]

A busca crescente por performance, otimização operacional e redução de custos está fazendo com que gerentes de TI do mundo inteiro adotem o DevOps. Mas, justamente por essa ser a melhor solução para atacar problemas antigos de gestão, a pressa e o despreparo ao implementá-la [...]

Independentemente de qualquer ramo de trabalho, sua clientela não participará se você não estiver participando também. Por isso é fundamental o uso da cultura de DevOps. Essa é uma forma de otimizar trabalhos e minimizar os problemas cujo foco está na comunicação, colaboração e integração [...]

Em um cenário de mercado que exige cada vez mais agilidade, produtividade e eficiência nos negócios, muitas empresas vêm implantando DevOps como forma de modernizar suas práticas de TI. Muito além de uma metodologia, DevOps também representa uma mudança de paradigma dentro das organizações e [...]

Se você trabalha com desenvolvimento de aplicações, ou mesmo na criação de layouts/recursos de front-end mais ligados à usabilidade, certamente vai compreender as dificuldades que o controle de versão de software se propõe a solucionar! Quantas vezes você, sem querer, sobrescreveu um código escrito por [...]

Aqui estamos nós falando de DevOps novamente. Na verdade, não somente nós, mas o mundo todo. De acordo com um estudo do Gartner, em 2016, 38% das empresas trouxeram a cultura DevOps para dentro de seus processos de TI e 50% pretendiam incorporá-la ativamente em [...]

Você está em busca de livros sobre DevOps e não sabe quais são os mais indicados? Sem dúvidas, os livros são a fonte mais rica de conteúdo para dominar um assunto, sobretudo quando o tema ainda é encarado como novidade. Caso você ainda não saiba [...]

O desenvolvimento de sistemas de controle de dados tornou necessário um planejamento organizacional que possibilitasse o gerenciamento eficaz não apenas dessas informações, mas também da estrutura de TI que a cerca. Afinal, nenhuma empresa pode ser eficiente sem gerenciar seus ativos da forma correta, principalmente [...]

Uma das fases mais importantes no planejamento de um projeto é a gestão do tempo, ou seja, em quanto tempo seu cliente final terá a solução pronta para ser utilizada em sua totalidade. Para tanto, você precisa controlar com precisão todas as atividades e processos [...]

Se você é um profissional de TI interessado em uma carreira DevOps ou um gerente de uma organização inclinada a uma transição para essa metodologia de desenvolvimento de software, realizar a mudança para DevOps pode ser apenas uma questão de mudar sua mentalidade. DevOps, dizem [...]

Fazer a transição de serviços de TI que impactam no dia a dia dos usuários pode ser desgastante para a equipe e gerar atritos com colaboradores mais resistentes. Por isso, o propósito do estágio de transição de serviços visa garantir uma mudança tranquila para todos [...]

Quando a maioria das pessoas pensa “ágil”, pensa logo em Scrum. Este é o mais utilizado e, sem dúvida, o mais abusado quadro ágil. Scrum é simples no conceito, mas a maioria das pessoas o utiliza da maneira errada. Realizar Scrum do jeito certo pode [...]

O COBIT 5 é a mais recente versão do framework de boas práticas de governança e gerenciamento empresarial de TI, que incorpora muitos conceitos e teorias amplamente aceitos. Nesta série de artigos, vamos explorar os princípios fundamentais do framework, servindo como uma referência para a [...]

Outsourcing significa “fonte externa”, em inglês. O conceito acadêmico para outsourcing/terceirização é entregar para quem é especialista no assunto aquilo que não é o negócio principal da empresa. Quando isso acontece, o intuito é manter (ou mesmo aumentar) a qualidade do produto ou do serviço [...]

Continuous Deployment, ou implantação contínua, como o próprio nome sugere, pode ser pensado como uma abordagem que é uma extensão da integração contínua, com o objetivo de minimizar o lead time (o tempo decorrido entre o desenvolvimento de uma nova linha de código e o [...]

Aprenda através desse e-book como iniciar a implantação da cultura DevOps nos ambientes de TI das empresas. Abaixo veja alguns dos pontos que esse e-book aborda: Conheça o Conceito DevOps Apesar de ser novo, o movimento DevOps já está muito difundido. Ele surgiu a partir [...]

O Continuous Delivery — ou "entrega contínua", em uma tradução livre para o português — é uma abordagem de desenvolvimento de software na qual as equipes produzem o projeto em ciclos curtos, assegurando-se de que ele possa ser liberado confiantemente a qualquer instante, sempre que [...]

Com qual frequência seu time de desenvolvedores de software falha ao não ser capaz de prover entregas no prazo acordado previamente com outros setores da empresa? Qual o percentual de bugs a cada entrega? Por fim, quantos dos projetos de TI de sua empresa extrapolam [...]

Antes de iniciar este texto, é importante fazer uma pergunta essencial: onde está o conhecimento da sua empresa? Talvez você tenha parado para pensar por alguns minutos e tenha concluído que não existe um lugar único, mas muitos. O conhecimento pode estar armazenado em seu [...]

Que tal começar a melhorar o currículo da sua equipe? A certificação em TI é um diferencial e tanto para o profissional da área, porque é ela que atesta o seu nível de especialização. Não por acaso, as corporações de grande porte levam muito em [...]

Uma constatação que ninguém questiona na TI é que o setor se encontra, hoje, totalmente integrado ao negócio. É, sem dúvida, um cenário muito diferente em relação a épocas passadas — quando, em vez de CIOs, tínhamos apenas chefes de Processamento de Dados, responsáveis pela coordenação [...]

Toda estratégia empresarial está sujeita a sofrer impactos de fatores internos e externos que podem desvirtuar os planos e alargar a distância entre onde se está e onde se deseja chegar. Por isso a gestão de riscos é tão importante, uma vez que evita desperdício [...]

A tecnologia evolui exponencialmente, causando mudanças rápidas e intensas. Hoje o digital é essencial para o sucesso de qualquer empresa, e gestores de TI são cada dia mais exigidos para acompanhar essa evolução e assegurar o emprego correto da tecnologia no plano de negócio da [...]

À primeira vista, DevOps pode parecer simples de ser aplicado: basicamente, o conceito propõe um trabalho colaborativo por parte das equipes de desenvolvimento e operações de TI, na entrega de softwares melhores com custo menor, em menos tempo e com riscos menores. E porque a [...]

Em um mundo em que a produtividade é essencial para a sobrevivência das organizações, é fundamental garantir o desenvolvimento ágil de projetos sem comprometer a qualidade do produto – afinal, tempo é dinheiro! Mas como acelerar os processos e garantir bons resultados? Para isso, existem [...]

O ciclo de vida do desenvolvimento de softwares engloba desde o planejamento inicial, passa pela entrega do produto mínimo viável (PMV) e estabelece até quando os investimentos em uma aplicação são viáveis. Para ajudá-lo a entender melhor o que é o ciclo de vida do [...]

Não é segredo para ninguém que a internet facilitou muito o trabalho de quem aprende por conta própria. E os interessados em saber mais sobre programação também estão incluídos nisso. Com o fortalecimento do mercado de TI no Brasil e no mundo, cresceram as oportunidades [...]

Cuidar do desenvolvimento de software e do andamento geral das operações que envolvem tecnologia na empresa, gerenciar o time de TI, “apagar incêndios” ou tratar assuntos de relevância com outras áreas de negócio são atividades que envolvem a rotina de quem está à frente de [...]

Quem não sabe o que procura não enxerga o que encontra. Essa é uma máxima simples, mas muito usada no cotidiano das pessoas e é totalmente aplicável ao ambiente profissional, especialmente no de uma equipe de desenvolvimento de software. Isso porque não basta ter em [...]

A tecnologia já é parte integrante de praticamente todas as empresas do mundo. Os computadores, que armazenam informações, realizam várias tarefas e facilitam a comunicação, costumam existir aos montes em qualquer ambiente de trabalho. Há companhias que desenvolvem softwares para uso próprio, mas também utilizam [...]

Priorizar o que agrega mais valor para as empresas, e terceirizar tarefas rotineiras e meramente operacionais tem sido uma característica do setor de TI nos últimos anos. Essa simples estratégia visa reduzir custos e aumentar a eficiência de áreas como a de suporte aos usuários. [...]

O desenvolvimento ágil de software é uma maneira menos complexa, mais eficiente e focada em resultados e na colaboração entre a equipe de projeto e os demais interessados. Mas será que ela é adequada para sua empresa e equipe de desenvolvedores? Neste post você entenderá [...]

Aprenda através desse e-book como a cultura DevOps vem transformando as ambientes de TI das empresas e quais são as principais ferramentas disponíveis hoje no mercado. Abaixo veja alguns dos pontos que esse e-book aborda: A Cultura DevOps Entenda como DevOps pode mudar seu ambiente [...]

Antes de entrarmos propriamente no cloud sourcing, é importante pontuarmos que o crescimento das organizações na América Latina em 2017 será determinado pelo impacto da Transformação Digital (adoção de tecnologias e serviços disruptivos que aceleram a digitalização dos processos e modelos de negócios). É isso [...]

Você usa a nuvem diariamente, a partir de e-mails, bancos online, redes sociais etc. Mas já parou para pensar se a segurança em cloud computing é mesmo eficiente em manter os seus dados protegidos? E quanto aos dados da sua empresa? Afinal, ela também usa, [...]

É muito comum ainda encontrarmos pessoas discutindo qual a melhor metodologia de governança de TI para as empresas: ITIL ou o COBIT? Mas, para encontrarmos a melhor resposta para essa dúvida é preciso primeiro entendermos o que cada um desses conjunto de letras representa e [...]

A crise econômica abriu os olhos dos diretores das empresas brasileiras a respeito da necessidade de conter desperdícios e modernizar processos internos para adquirir maior produtividade com o menor investimento possível. Isso explica o crescimento de 74,3% dos serviços em nuvem no Brasil entre 2014 [...]

A quantidade de dados que uma empresa precisa gerenciar continua a crescer exponencialmente, criando níveis sem precedentes de desafios para os profissionais de gerenciamento de TI. As práticas ITIL lidam com esses desafios, combinando as melhores estratégias da gestão de serviços de TI com uma [...]

Uma das características do trabalho de um gerente de TI é a necessidade dos profissionais atualizarem constantemente os seus saberes. De fato, entender as novas tendências do mercado é um fator que cria um diferencial na busca por uma vaga de emprego. E, para quem [...]

Não importa o quanto de esforço tenhamos dedicado ao planejamento, no mundo da tecnologia da informação sempre surgem imprevistos durante a gestão de um projeto. Uma lei inesperada é aprovada, softwares são modificados, uma solução nova surge no mercado e até mesmo alterações nas necessidades [...]

A gestão de configuração nada mais é do que um conjunto de atividades realizadas para administrar alterações nos softwares. Estas atividades são feitas a partir da identificação do que precisa ser alterado e também do estabelecimento de relação entre os diversos artefatos tecnológicos. Também a [...]

Nos últimos anos, assistimos o surgimento de diversas metodologias para a gestão dinâmica de projetos, todas contrapondo a morosidade e a ineficiência da metodologia tradicional de desenvolvimento de softwares. O problema é que muitos desses frameworks atuam sob enfoques distintos, o que gera dúvidas sobre [...]

Se as metodologias ágeis transformaram o timing do ciclo de desenvolvimento de software nos últimos anos, o DevOps foi além, alterando também a cultura de distribuição de atribuições nesse processo. Há quem profetize até que a disseminação da cultura DevOps tende a dizimar em breve [...]

Com a disseminação de conceitos como mobilidade, Cloud Computing, Big Data e Internet das Coisas (IoT), a interação em tempo real por meio da Internet atingiu níveis jamais vistos, fenômeno que tem no desenvolvimento de novas aplicações sua base fundamental. Em um universo onde a [...]

Grosso modo, a virtualização é o recurso de simulação de sistemas, plataformas de hardware, dispositivos de armazenamento ou redes que aumenta a agilidade e a flexibilidade de TI. Ou seja, é a criação de uma versão virtual de algo. A virtualização do sistema operacional, por [...]

Gerenciar com excelência os fatores críticos de um projeto de software (tempo, custos e escopo) depende diretamente de uma sistemática de trabalho repetível e que permita que todos os membros da equipe saibam o que fazer e em qual momento atuar. Nesse espectro, ter em [...]

Quando falamos sobre serviços de TI, é importante nos lembrarmos de que as necessidades de cada negócio variam de acordo com a sua área de atuação. Nesse contexto, os empreendimentos optam por serviços específicos — o que pode representar altos custos altos, que, consequentemente, são [...]

Se você é gerente de TI, deve conhecer bem a conflituosa relação entre clientes e fornecedores de soluções em tecnologia: de um lado, os especialistas em suporte de softwares e infraestrutura reclamando que os consumidores exigem mais do que o acordado; do outro, clientes furiosos, [...]

Em uma pesquisa realizada com aproximadamente 5 mil pessoas, 87% dos respondentes disseram que a adoção da metodologia scrum melhorou a qualidade de vida no trabalho e não apenas o processo de desenvolvimento de softwares das empresas. Segundo os entrevistados, 62% foi a taxa de sucesso dos projetos que [...]

Introdução Muitos projetos de análise e desenvolvimento de sistemas costumam enfrentar problemas relacionados à entrega de produtos dentro do prazo, gerenciamento de rotinas, aderência a métricas de qualidade e eliminação de erros. Diante disso, muitas técnicas são implementadas por gestores de TI para eliminar a [...]

Veja neste Post 1 – O que é arquitetura corporativa? 2 – Qual o papel do arquiteto de TI na arquitetura corporativa? Estratégias de tecnologia de negócios Ambiente de TI Atributos de qualidade Design Dinâmicas humanas 3 – Qual a importância do alinhamento entre as [...]

Todo gestor de TI está, ou deveria estar, de olho na Internet das Coisas (Internet of Things — IoT). De acordo com a consultoria IDC, 59% das empresas da América Latina estudam investir nesta tecnologia em 2016. Somente no Brasil, os produtos e serviços em [...]

A tecnologia está auxiliando vários profissionais a automatizar processos diários. Rotinas repetitivas são eliminadas, empresas reduzem a quantidade de erros operacionais e, assim, tornam-se mais competitivas. Quando falamos de gerenciamento de TI, não é diferente. Com o uso de soluções de software e mudanças de [...]

Veja neste Post DevOps e a integração contínua nas nuvens Saiba como otimizar a prática de DevOps Início do ciclo de desenvolvimento Por que devo padronizar as operações de TI? Saiba como criar sistemas de software confiáveis Conclusão Nos últimos anos, os processos de desenvolvimento [...]

Uma gestão proativa deve investir em uma série de rotinas para evitar que problemas em TI impactem o funcionamento do negócio. Gestores da área trabalham ao lado de analistas e técnicos para evitar que o impacto causado por falhas de sistemas, mau desempenho de servidores [...]

Em um cenário que demanda cada vez mais agilidade, competitividade e inovação, o investimento em Big Data já é uma realidade para diversas médias e grandes empresas do mercado brasileiro. E isso só tende a aumentar: segundo a IBM, a estimativa é de que ocorra [...]

Gestores de TI devem buscar rotinas que permitam às companhias terem acesso a novas tecnologias sem que isso represente um problema para o orçamento. Nesse cenário, as políticas de governança passaram representar um desafio para profissionais de TI, que precisam encontrar métodos mais flexíveis de [...]

Duas décadas atrás, se alguém te dissesse que seu telefone seria usado para roubar sua senha de e-mail ou para tirar uma cópia da sua impressão digital, você provavelmente riria da pessoa e a acusaria de assistir muitos filmes do 007. No entanto, se te [...]

Em tempos de constante inovação tecnológica e busca por agilidade nos ritmos de produção, cada vez mais empresas têm apostado em soluções que permitem desenvolver aplicações mais eficientes e funcionais, com menor investimento de tempo e dinheiro. É aqui que entram as ferramentas de deployment [...]

Muitas empresas têm falhado por não aprenderem com seus próprios erros. No caso das que trabalham com desenvolvimento de software, o brutal crescimento na demanda, ocorrida nos últimos anos, além das novas tecnologias e as necessidades de múltiplas integrações foram o start para inúmeros problemas [...]

Reduzir custos de TI é talvez a expressão mais ouvida nos corredores das salas de direção da maior parte das empresas. Por outro lado, por mais que pareça antagônico, o novo papel da tecnologia nas organizações (totalmente integrada ao negócio e focada no alcance dos [...]

Uma pesquisa global feita pelo Gartner, em 2015 (que contou com respostas de 2.944 CIOs mundiais), mostrou que, para 65% dos Diretores de TI, há uma crise de talentos no mundo e, surpreendentemente, pouca inovação no setor. Se considerarmos apenas as respostas dos executivos brasileiros, [...]

Entenda através desse e-book que boas práticas para o desenvolvimento de sistemas não é algo chato ou difícil de ser feito, aliás, com sua implantação em seu ambiente de TI só trás ganhos para sua empresa. Abaixo veja alguns dos pontos que esse e-book aborda: [...]

A prototipagem é etapa fundamental no desenvolvimento de software, uma vez que está diretamente ligada ao valor que será agregado ao cliente, ao entendimento mútuo sobre o propósito da aplicação (contratante e fornecedor de solução de TI), à oportunidade de promover melhorias e ao grau [...]

Investir em Tecnologia da Informação é necessário para toda grande empresa que deseja manter os seus processos em funcionamento, garantindo sua boa rotina operacional. Isso acontece por que o mundo está cada vez mais informatizado e quase todo processo empresarial é tecnológico. Esse movimento é [...]

Em um mercado altamente competitivo, a importância de buscar a redução de custos por meio do aumento da produtividade das equipes já foi reconhecida. Nesse momento, é preciso procurar iniciativas e ações efetivas com foco nos resultados, melhorando a performance e o rendimento. É certo [...]

Qual é o futuro da TI? Essa não é uma pergunta simples de se responder, tão pouco da para saber especificamente para onde cada área acabará "evoluindo". O que precisamos entender para seguir adiante é que toda tarefa repetitiva pode e dever ser automatizada, com [...]

Como otimizar os investimentos na área de TI? Veja nesse e-book como otimizar seus custos e otimizar seus investimentos. Custo x Receita Custos são realmente custos? Entenda como os seus custos podem virar receita e como otimizar. O que mais custa para a TI? Destacamos [...]

Antes de entrarmos propriamente em como a DevOps está transformando a análise de sistemas, vamos contextualizar a adesão desta cultura no mercado mundial e também no Brasil. Ela segue em ritmo crescente e, por isso, merece a atenção dos profissionais de tecnologia da informação (TI). [...]

A tecnologia está dominando os ambientes corporativos em todo o planeta e empresas já adotam ferramentas complexas para automatizar rotinas, diminuir custos e melhorar os índices de inovação. Assim, cada vez mais organizações são dependentes dos seus ativos digitais para o seu funcionamento pleno. Nesse [...]

Fazer mais com menos. Essa é a uma preocupação de vários gestores de TI que, em um cenário de crise econômica, precisam redirecionar as suas rotinas para aquelas que necessitam de um orçamento menor. No entanto, em um cenário onde a demanda por serviços digitais [...]

Muitos líderes e gestores de TI buscam formas de tornar o seu trabalho mais eficaz. Nesse cenário, a tecnologia desempenha um papel crítico nas tentativas de tornar negócios mais econômicos e lucrativos. Atualmente, as soluções disponíveis no mercado permitem que empresas busquem novas formas de [...]

Aprenda desde o Conceito ao Monitoramento de um projeto de TI. Desenvolver sistemas é algo que muitos de nós sonha em fazer. Aprenda nesse e-book por onde você deve começar, qual metodologia de trabalho escolher para que o projeto não venha à falhar mais para [...]

O mercado de tecnologia em análise e desenvolvimento de sistemas vem sofrendo grandes mudanças nos últimos anos. Como a própria TI, enquanto segmento e como ciência do conhecimento, também vem sendo drasticamente modificada, nessa área não poderia ser diferente. Há mudanças significativas tanto para os [...]

Muitas pessoas acham que o processo de criação e desenvolvimento de sistemas é uma ciência exata, como se depois de traçado o objetivo fosse só esperar o trabalho pronto. Ledo engano. Uma série de problemas pode acontecer durante esse processo, coisas como o projeto acabar [...]

Quando se trata de desenvolvimento de software, simplesmente nunca existirá um profissional que já domina absolutamente todos os assuntos relacionados ao tema. A evolução é tão rápida que, para não ficar para trás, todos precisam estar sempre aprendendo. Contudo, para ter sucesso nessa área não [...]

Quais as principais tendências para os próximos anos na área de TI? Descubra nesse e-book quais são e se vale a pena investir nessa ou naquela "tecnologia". Sempre que falamos em tendência, ocorre um pensamento de que isso é algo passageiro, que é algo que [...]

Gerenciamento de Serviços de TI corresponde à gestão de todos os serviços automatizados dentro de uma empresa, de toda a tecnologia utilizada na realização das atividades fundamentais ao ciclo operacional e a setores diversos. A busca por melhores soluções no dia a dia de uma [...]

Como Otimizar a Rotina da Area de TI? Em tempos de crise econômica, muitos profissionais da área passaram a lidar com uma pressão constante para melhorarem os serviços e a performance dos sistemas e equipamentos digitais corporativos. Mas melhorias não ocorrem espontaneamente e medidas devem [...]

As novas soluções digitais não só tornam as empresas mais conectadas, mas também aumentam sua mobilidade e capacidade de fornecer serviços de alto valor agregado para seus clientes. Entretanto, para os gestores de TI, a criação de um ambiente digital de alta confiabilidade e segurança [...]

Hoje especialmente traremos para vocês um post de um parceiro nosso Fabio Silva, especialista em Segurança da Informação e fundador do site fabiosilva.com.br, ele nos ensinará como utilizar o RedHat no Microsoft Azure. Recentemente a Microsoft e a RedHat fizeram uma bela parceria em ter [...]

A cloud computing exige um upgrade na gestão em TI. Você concorda com esta afirmativa? Pois saiba que ela é muito correta. A computação em nuvem revolucionou a TI em muitos sentidos e, como não poderia deixar de ser, também movimentou a forma com que [...]

Para falar de implantação de projetos, primeiro é preciso lembrar que a tecnologia da informação (TI) cresceu e evoluiu muito nos últimos anos no ambiente corporativo. Hoje, as expectativas dos empresários (e também dos usuários em geral) são de que ela funciona como um utilitário [...]

O segmento da tecnologia é um dos únicos que continua gerando postos de trabalho no Brasil em crise. Há milhares de vagas para profissionais de TI, principalmente na iniciativa privada. E, de acordo com a Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (Softex), devemos [...]

É inegável que nos últimos anos os departamentos de TI assumiram uma importância significativa nas empresas. Os profissionais da área, até pouco tempo tidos apenas como suporte à operação, agora sentam às mesas de decisões e passam a ter uma atuação mais consultiva, facilitando o [...]

As soluções que a tecnologia trouxe para o mundo corporativo já se tornaram as principais aliadas de empresários. De simples serviços de e-mail a grandes plataformas de gestão, elas auxiliam companhias a melhorar os seus investimentos, tornar processos mais eficientes e aumentar a lucratividade de [...]

A cada dia que passa, o mercado fica mais competitivo e demanda mais velocidade sem a perda da qualidade. Inovação não é apenas o desejo de alguns visionários, mas uma necessidade desse mundo moderno. Apesar de tudo, criar novas ferramentas e manter um funcionamento seguro [...]

Caso seja feita da maneira errada, a implantação de sistemas pode ser uma novidade não muito bem-vista por vários setores da sua empresa. No entanto, com um bom planejamento, conversas entre funcionários e alguns outros simples passos, esse processo pode ser suavizado e feito com [...]

Seja no desenvolvimento de um software ou na criação de uma nova política de segurança, entre outras situações, sempre é valido pensar numa excelente gestão de riscos. Afinal, é ela que vai prever os problemas que podem acontecer ao longo do projeto e tentar achar [...]

Assim como em outras funções, a boa gestão de TI precisa de algumas características específicas para funcionar com perfeição. É claro que certos projetos demandarão uma maior flexibilidade ou rigidez, mas, em geral, existem preceitos que podem te ajudar a ser um profissional melhor. Confira [...]

Que a tecnologia da informação é uma área fundamental para qualquer organização atualmente, já não é nenhuma novidade. E é exatamente por ser tão importante para o desenvolvimento das empresas que a atenção deve ser redobrada com os trabalhos diários relacionados a ela. Para que [...]

Nos dias de hoje, muito se fala em desempenho, escalabilidade, automatização de processos e assuntos relacionados à produtividade empresarial. Para aqueles que vivem o dia a dia de um CIO em grandes companhias, ou acompanham de perto o que acontece nas áreas de TI destas [...]

Veja neste Post: Compreendendo a ITIL Estratégia de serviço Design de serviço Transição de serviço Operação de serviço Melhoria de serviço continuada Quais as suas maiores vantagens? ITIL é aceito e utilizado mundialmente ITIL melhora a satisfação do consumidor e a relação com parceiros comerciais [...]

Fazer uma teleconferência via internet, ser reconhecido por objetos eletrônicos assim que se entra em uma loja e até mesmo conferir algumas informações a respeito do trânsito direto no painel do automóvel. Até algumas décadas atrás, tudo isso não passava de invenção dos autores de [...]

Como os departamentos de TI corporativos agora gerenciam aplicações em múltiplos ambientes e em uma infraestrutura que se torna cada vez mais complexa, buscar soluções em nuvem tem se tornado uma escolha que cada dia mais adeptos. Tanto é verdade que a consultoria IDC afirma [...]

A Internet das Coisas (ou IoT) é uma das tendências do mundo da tecnologia que mais causou discussões nos últimos anos. Analistas discutem diariamente para entender as possibilidades e desafios de um mundo conectado à internet por sensores, câmeras e até cafeteiras. Os bilhões de [...]

Há quem diga que a ITIL e o DevOps são compatíveis dentro do ambiente de TI. Também há quem diga que eles são conceitos completamente diferentes. E ainda existem aqueles que aceitam suas diferenças, mas afirmam que eles podem viver em harmonia dentro de um [...]

A cloud computing tem sido apontada como uma das principais ferramentas de promoção de inovação e melhoria de gestão dos últimos anos. Ela permite que empresas executem aplicações e serviços em um ambiente que mescla características da nuvem pública e privada. Dessa forma, é possível [...]

Este artigo começará explicando um pouco sobre o conceito desta nova tendência tecnológica a Hybrid Cloud. A expressão diz respeito a uma tecnologia computacional de serviço integrado que, como o próprio nome diz, mescla diferentes tipos de nuvem. Trata-se, mais especificamente, da junção de armazenamentos [...]

Escolher a melhor forma de conduzir projetos, gerenciar as equipes de TI e atingir resultados sempre melhores é, muitas vezes, um grande desafio para a maioria dos gestores. A área de tecnologia e desenvolvimento de soluções enfrenta demandas constantes e cada vez maiores. Por esse [...]

A inovação representada pela cultura DevOps é algo que, aos poucos, vem se tornando realidade em um número cada vez maior de empresas, que buscam modernizar seus processos. Além de inserir em seu contexto um comportamento mais favorável para conseguir respostas em menor tempo e [...]

Veja neste Post: Primeiramente, entenda os conceitos Como implementar TI bimodal com DevOps Gestão do conhecimento Entender a inovação como um processo #1 Trabalhar próximo das partes interessadas #2 Iniciar com um piloto pequeno até gerar confiança #3 Automatizar tudo o que for possível #4 [...]

Toda empresa grande – que tenha muitas demandas para atender – sabe que gerenciar a área de TI e qualificar processos para atingir capacidade de resposta rápida em ocasiões precisas, entregando agilmente soluções que contribuam para o aproveitamento de oportunidades de negócios e alcance de [...]

Você sabe a importância de entender a TI Bimodal? Hoje, os gestores de TI estão envoltos em constante expectativa em torno do que é possível ou necessário fazer para garantir a capacidade de resposta rápida e contínua às demandas de seu setor e de toda [...]

Um estudo da consultoria IDC revelou que o Brasil é o país da América Latina que mais adotou a Cloud Computing nos últimos anos, especialmente na iniciativa privada. Até o final de 2015, esta modalidade tecnologica deve movimentar cerca de US$ 117 milhões, convertendo-se em [...]

Quando falamos de Gestão de TI, estamos falando de uma série de etapas, práticas e procedimentos utilizados para selecionar, instalar e manter a tecnologia nos negócios, abrangendo produtos tecnológicos (softwares, hardwares, aplicativos, redes etc.), serviços, dispositivos, dados e transações relacionadas. Essa é a definição "formal", [...]

A área de TI, com suas múltiplas responsabilidades, costuma, por vez, colocar os profissionais frente a grandes desafios, sendo um deles o de garantir segurança e estabilidade nos sistemas de operações sem deixar de ter a capacidade de atender eventuais demandas mais urgentes, que requeiram otimização de recursos [...]

O universo corporativo reconhece a importância do capital humano para o crescimento e sucesso dos negócios e, nesse sentido, equipes de alta performance são verdadeiros diferencias competitivos — mas exigem uma gestão mais inteligente, com foco em resultados e em pessoas. Assim, é preciso considerar [...]

Gerenciar o desenvolvimento de softwares, nós sabemos, vai muito além da atuação técnica. É preciso considerar aspectos estratégicos e tomar decisões corretas em relação à liderança de pessoas, recursos e sistemas. Reduzir custos também é, cada vez mais, a pauta dos gestores, um desafio que [...]

É fato que o surgimento da metodologia DevOps tem revolucionado a forma como grandes áreas de TI podem conseguir gerenciar seus trabalhos dentro da idealização de uma infraestrutura ágil e senso colaborativo, porém seu uso também costuma gerar uma onda de receio nos profissionais envolvidos, [...]

A forma com que as empresas adquirem, constroem, gerenciam e otimizam a tecnologia da informação (TI) está mudando significativamente nos últimos anos, e devem seguir se modificando, se repararmos nas tendências de TI e como elas vem sendo adotadas. A partir da computação em nuvem [...]

Você sabe o que são metodologias ágeis de desenvolvimento e quais benefícios elas podem trazer para o seu negócio? Neste artigo você entenderá esse importante conceito da área de Tecnologia da Informação e saberá como implementá-la na sua equipe, ganhando agilidade e produtividade. Acompanhe! O [...]

Conceitualmente, híbrido quer dizer um gene ou organismo formado pelo cruzamento de dois progenitores de raças, linhagens, variedades, espécies ou gêneros diferentes. Com a cloud híbrida não é diferente. Ela é formada por um ambiente computacional em nuvem que usa uma mistura de nuvem privada [...]

O que mudar no gerente de projetos para adaptá-lo à TI Bimodal? Segundo o PMI (Project Management Institute), o gerente de projetos está apto a gerenciar todo e qualquer tipo de projeto em qualquer área de atuação. Por mais que esta afirmação faça parte das [...]

Tal como na vida, o mercado de TI é movido a importantes decisões. Estas escolhas interferem diretamente no desenvolvimento de sistemas e no sucesso de projetos. Um resultado produtivo e eficaz, que minimize chances de erro, é alcançado a partir de um caminho traçado por [...]

Antes de definir se DevOps ou TI Bimodal vem primeiro é interessante lembrar o que cada um propõe. O DevOps apresenta uma metodologia que sugere integrar as áreas de desenvolvimento de sistemas com a área de operação de infraestrutura de TI, para quem milita na área [...]

Se fizéssemos esta pergunta para todos os profissionais da empresa, receberíamos diversas respostas, mas certamente nenhuma seria: pela diretoria. Analisando estatisticamente as principais causas do insucesso em projetos, encontraremos entre as mais recorrentes a falta de apoio da alta administração. A venda do projeto para [...]

A escolha do capitão é diretamente proporcional ao sucesso que se espera em um projeto de implantação de TI Bimodal. Se o objetivo for apenas mostrar que existe um projeto em andamento, sem muito comprometimento com os resultados nem expectativas de sucesso, qualquer gestor de [...]

O que fazer quando os colaboradores tem resistência a TI Bimodal? Essa resistência a TI Bimodal não é apenas com a Ti Bimodal e sim com toda e qualquer mudança, sendo boa ou ruim, provoca nas pessoas um estado de apreensão. A primeira reação é a rejeição, [...]

Mas afinal, qual é o perfil do profissional para a TI Bimodal? Um estudo recente realizado pela Brasscom (Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação) mostrou que os jovens estão rejeitando a carreira de TI porque associam seus profissionais ao antigo estereótipo [...]

TI nos negócios ou negócios em TI. Qual o melhor caminho para implantar a TI Bimodal? A barreira entre as áreas de negócio e TI remonta à época dos CPDs – para os mais novos, o precursor dos atuais Data Centers. A área de negócio [...]

A questão sobre investimento em projetos de TI é antiga. O drama presente em reuniões de executivos pelo mundo todo é como conseguir o ROI (Return On Investment) em projetos desta natureza. Como o mundo não pode parar e a TI necessita suportar as áreas [...]

Se esta pergunta for endereçada aos executivos, a resposta é óbvia: os dois. Investir o mínimo possível para conseguir a maior receita com o menor custo – este é o sonho e o objetivo principal de quem tem a responsabilidade de manter a empresa viva [...]

Desde que nasceu, a área de TI tenta de todas as formas acalmar os ânimos do CEO e do CFO, e, desde que as empresas foram criadas, os executivos pressionam, não somente a área de TI, mas todos os departamentos para aumentarem as receitas e [...]

O dia a dia da ti bimodal nas empresas que já fizeram essa transição não é como muitos podem imaginar (conceito que é conhecido em marketing como “oceano azul”). A maturidade financeira para administrar situações e resultados tão distintos de projetos é, muitas vezes, o [...]

Usar o modelo da Nokia – que investiu por 20 anos em um projeto inovador, dando origem aos celulares que dominaram o mercado na última década –, definitivamente, não é o melhor modelo para aferir o sucesso de um projeto de inovação. Os projetos que [...]

Como monitorar os projetos baseados em Fear-Fact-Faith? Com a implantação da TI Bimodal, muitas coisas mudaram dentro das organizações e, principalmente, na área de TI. A classificação dos projetos, a distribuição entre equipes diferentes, com focos distintos, é uma enorme quebra de paradigma, porém, de [...]

Os menos avisados, quando entram em contato com o modelo de TI Bimodal, podem ficar com a impressão de que o único a sofrer profundas mudanças de processo e de cultura é a TI. Porém, a Ti Bimodal é muito mais abrangente e alcança todos [...]

Quando a TI começou a fazer parte da vida das empresas, era considerada um mero item de suporte à organização que não gerava qualquer retorno para o negócio, era vista como despesa e nem se cogitava imaginar que, através dela, seria possível gerar receita. A [...]

Os investimentos de TI eram vistos como despesas pela alta administração, e isso não faz muito tempo. Só quando uma determinada estrutura chegava ao seu limite, muitas vezes indisponibilizando sistemas, é que as verbas – na maioria das vezes, justas – eram aprovadas para a aquisição de [...]

A mudança de cultura do CIO para a nova TI é um desafio que nem todos os profissionais estão preparados devido a rapidez do avanço tecnológico que tem invadido a sala do principal executivo de TI. E o antigo bonachão que administrava o velho CPD [...]

As transformações na área de TI tem sido maiores do que a própria tecnologia que ela suporta: novos perfis de profissionais, maneiras diferentes de pensar, utilização de equipamentos próprios dentro das organizações (BYOD – Bring Your Own Device). E, talvez, o maior desafio de todos: ser obrigada [...]

Alguns definem que infra as code é a capacidade de gerenciar as configurações de forma automatizada. Certamente, essa definição é simplista demais. Vamos pensar como um experiente engenheiro de operações que, em sua carreira, desenvolveu um conjunto de ferramentas de scripts para realizar tarefas regulares [...]

Essa frase resume o anseio de todos: fazer as coisas de maneira simples e que traga como resultados a redução de custos e a minimização dos riscos, proporcionando economia de tempo e, se possível, aumentando a produtividade. Tirá-la do âmbito dos desejos e transformá-la em [...]

Automatizar e dizer que “Tempo é Dinheiro” nunca foi tão atual, e, quando levamos esse conceito para o ambiente de tecnologia das empresas, ele ganha proporções ainda maiores. Qualquer alteração nos sistemas de produção realizada de maneira manual é um verdadeiro monstro que consume horas [...]

Ninguém discute que ter indicadores confiáveis para medir o desempenho da produção é fundamental para garantir o aumento da produtividade e, principalmente, entregar corretamente o que está sendo produzido. Para que isso aconteça, é necessário fazer um planejamento, tanto do que será produzido quanto de [...]

Uma olhada nos sites de empregos principalmente os do exterior, encontramos uma grande demanda de oportunidades para os profissionais especializados em DevOps, um pouco mais de atenção na descrição das funções concluiremos que as características principais solicitadas são de um profissional generalista. Percebe-se que as [...]

Antes de falarmos uma enorme quantidade de sopa de letrinhas para justificar por que o DevOps pode ajudar na estratégia de implantação da TI Bimodal, é importante entender o que quer dizer cada uma das duas propostas para, depois, demonstrar se faz sentido ou não as [...]

Muita gente já sabe que o objetivo operacional é fomentar a colaboração entre as equipes de desenvolvimento e de operação. Mas, qual é o objetivo de negócio que justifique tamanho esforço para a mudança de cultura? Se lembrarmos, nas últimas décadas, o modelo das organizações [...]

Todo artigo que trata sobre a implantação do DevOps relata a boa convivência entre as áreas de desenvolvimento e de operação como fator fundamental para o sucesso e a melhoria na entrega dos sistemas, como se fosse possível em um passe de mágica desaparecer com [...]

Para saber como tudo começou, primeiro devemos entender o que significa DevOps. Dev vem de desenvolvimento da área responsável por criar os novos sistemas; Ops é de operação, área responsável por implementar, operar e garantir que os sistemas criados pela área de desenvolvimento não parem. Para quem [...]

Pergunta de fácil resposta e difícil execução. A escolha deve ser feita pelo nível de complexidade e desafio do projeto. Para um simples, um gerente de projetos com pouca experiência; para um complexo, a recomendação é por um gestor que tenha conduzido projetos com o [...]

As melhores práticas do mercado e as principais instituições pregam que qualquer profissional, com qualquer perfil, desde que treinado e inserido em funções menores nos projetos, para adquirirem experiência, poderá assumir as funções de gerenciar projetos. No mundo real, a situação é diferente. Determinadas características fundamentais [...]

Em qualquer texto ou livro que relate as melhores práticas de gerenciamento de projetos, encontramos que o conceito mais comum de sucesso em um projeto é quando este é concluído dentro do prazo, com os custos esperados e atendendo às especificações contidas no escopo. Será [...]

Para os especialistas em gerenciamento de projetos, a resposta certamente será: Nenhuma. Para quem já teve a oportunidade de trabalhar com projetos na área de TI e se deparou com a gestão de projetos nas duas áreas lembrará sem grande esforço das diferenças e, principalmente, [...]

Certamente para suportar todos os altos e baixos da carreira, ter resiliência é fundamental. Na vida de um gerente de projetos não é comum encontrar um que nunca tenha vivido um revés; os que dizem não ter vivido, ou estão no início de carreira ou [...]

Tudo que é bastante desejado causa inveja em muitos; tirando o grupo de pessoas que olham para o gerente de projetos como um Deus e não sabem o que é o seu dia a dia, talvez todos os outros tenham motivos para nutrir um sentimento [...]

De tempos em tempos, surge no mercado uma profissão que vira moda. Se puxarmos pela memória e restringirmos nossa busca apenas às carreiras de TI, lembraremos do analista de sistemas, talvez a primeira a entrar na moda. Em meados dos anos 80, todo mundo que [...]

Para os mais desavisados, àqueles que leram algum encarte ou participaram de uma palestra sobre gerenciamento de projetos, a função principal do PMO é a de fiscalizar o andamento da execução das atividades, com plenos poderes para punir quem não estiver executando as suas determinações. [...]

Basta passar pela área do escritório de projetos de algumas empresas que facilmente se notará a diferença entre eles. Os que foram implantados a mais tempo e passaram por adaptações, perceberam que a melhor opção para conseguir gerenciar com sucesso seus projetos não é à [...]

Para entender os fracassos do presente, primeiro, é preciso entender as promessas do passado. Todo projeto começa com uma ideia que irá solucionar um problema, reduzir despesas e/ou aumentar receitas. Comumente, as empresas que necessitam implementar projetos não possuem profissionais com a competência necessária para [...]

Definido como o departamento que tem a missão de manter uma visão integrada do plano estratégico em toda a cadeia de valor da organização e que tem também o objetivo de garantir a implementação dos projetos dentro do prazo e custo definidos, o PMO (Project [...]

Independente do tamanho da empresa, seu objetivo é lucrar. O drama para as companhias que vivem apenas de projetos é ter que vender sempre – e rapidamente – novos projetos; afinal, eles têm tempo determinado para acontecer e, quando terminam, caso a empresa não tenha [...]

Duas análises são fundamentais antes de explicarmos por que os projetos de TI têm um índice alto de fracasso. Primeiro, vamos conceituar o que é fracasso em um projeto. Segundo o PMI, um projeto é considerado um fracasso quando os objetivos esperados não são alcançados, [...]

Em qualquer reunião de revisão de oportunidades, onde reúnem-se os diretores, vice-presidentes e até o presidente para avaliar quais negócios devem receber mais atenção, é comum escutar que determinados projetos são estratégicos para a empresa. Aos desavisados, é comum associar os projetos estratégicos com aqueles [...]

Ideias extraordinárias aparecem todos os dias. E elas ganham proporções ainda maiores quando algum executivo retorna de um congresso ou evento que apresentou as maravilhas das novas tecnologias. Uma moda que permanece em alta é a implantação de um escritório de projetos. É consenso para [...]

Deduzir qual será a resposta caso essa pergunta seja endereçada ao gestor de desenvolvimento é fácil, com certeza ele dirá: Sim! Quanto mais automação tiver para garantir o aumento da qualidade e a redução do tempo de entrega dos sistemas para os clientes, melhor será [...]

A área de desenvolvimento é de difícil controle e, por si mesma, uma grande geradora de problemas. Garantir a integração dos códigos desenvolvidos por diferentes profissionais é uma tarefa árdua; controlar o versionamento, então, é algo que beira o impossível. Quanto maior é a empresa [...]

Se essa pergunta for endereçada para a produção responsável pela operação do ambiente, com certeza a resposta será: Nunca! Afinal, deploy para o time de produção é sinônimo de problemas. Em uma reunião de change management, certamente a resposta será: Na próxima janela técnica, depois [...]

Nem todo processo de change management é capaz de assegurar o melhor momento para o deploy de uma aplicação se o principal interessado, ou seja, o cliente, não esteja envolvido. Parece que ainda está longe o dia em que o pessoal de TI vai entender [...]

Encontramos diversos profissionais de desenvolvimento de sistemas com grandes restrições quando o assunto é automatizar o processo de desenvolvimento. O preconceito está ligado a crença que a automatização está ligada com a perda importante de conhecimento. A verdade é que um mercado tão ágil e [...]

Apesar das similaridades, gerenciar projetos de desenvolvimento de software é bem diferente de outros tipos de projeto. Fundamentalmente, as diferenças estão nas particularidades da natureza do software, por exemplo, o fato de ser impossível acompanhar sua performance durante a produção. Isso acontece porque dificilmente se [...]

Definir o que é homologação é o primeiro passo para entender a sua importância. Em um conceito mais amplo, é garantir que todos os requisitos solicitados pelo cliente para atender ao seu negócio foram desenvolvidos e estão funcionando como planejados. Para garantir que um sistema [...]

O principal objetivo de testar uma aplicação é encontrar erros o mais cedo possível. Assim, podemos devolver a aplicação à equipe de desenvolvimento a tempo de corrigir as falhas o quanto antes. A atividade de teste de um sistema é um elemento crítico para a [...]

Uma das etapas mais importantes do desenvolvimento de um novo sistema é o levantamento dos requisitos de negócio. Requisitos mal elaborados e, principalmente, distantes da realidade dos objetivos do cliente são certeza de problemas na entrega e insatisfação na homologação. Situação comum logo após o [...]

Algumas pessoas ainda não conseguiram entender claramente quais são os objetivos de uma empresa. Quem trabalha nas áreas meio (aquelas que suportam o funcionamento da companhia), como RH, TI, Finanças, etc., acreditam que suas atividades são as prioridades, afinal, quem conseguiria viver nos dias de [...]

Uma das etapas mais importante do desenvolvimento de sistema é a definição dos requisitos. Um processo de levantamento de requisitos mal elaborado e, principalmente, sem foco na identificação dos objetivos tem grande chance de fornecer ao pessoal de desenvolvimento a definição de um produto que [...]

É consenso na área de tecnologia que desenvolver um novo sistema é sempre uma dor de cabeça, os prazos acordados raramente são cumpridos, a infidelidade com os requisitos solicitados pela área de negócio é uma constante e, talvez o pior de todos os problemas com [...]

Diferente do que muitos acreditam, não se consegue alcançar a implantação e o bom funcionamento do Continuous Delivery apenas por meio de ferramentas; sem a atitude e a mentalidade das pessoas envolvidas no processo, é impossível ser bem-sucedido. O primeiro passo é ter, desde o [...]

Para entender os problemas que ocorrem com um deploy manual, é necessário entender o que é um deploy. De maneira simples, é fazer com que uma aplicação seja instalada em um ambiente de produção, e essa esteja operacional e com todas as funcionalidades solicitadas pelo [...]

O Continuous Delivery garante que toda mudança aprovada e testada em um sistema poderá ser implantada a qualquer momento, de acordo com as necessidades da empresa. Isso não quer dizer que a mudança realizada através do desenvolvimento ou a alteração em um sistema possa ser [...]

É comum entre as pessoas, porém, mais acentuado nas que trabalham com tecnologia, que o lançamento de um novo produto recheado de inovação transforma-se rapidamente em desejo de consumo, não importando se é um smartphone ou um complexo sistema de desenvolvimento e promoção de aplicativos. [...]

Continuous Delivery para que serve? Antes de explicar para o que serve é importante entender o que é o continuous delivery, de maneira simples, é uma prática para automatizar o desenvolvimento de software com o objetivo de melhorar o seu processo de entrega. Contido no [...]

As vantagens para a implantação do continuous integration são muitas, mas é preciso olhar com cuidado para elas, principalmente, para quem pretende implanta-lo e não possui uma demanda de desenvolvimento que a justifique. Pelo ponto de vista das áreas que demandam o desenvolvimento de sistemas, [...]

A ansiedade da área de negócio e o detalhismo da área de TI geram frequentemente o conflito entre as áreas. Uma, espera o máximo de qualidade no menor custo, e principalmente com o menor prazo, e a outra sempre necessita de mais tempo para melhorar [...]

O continuous integration tem como missão garantir um alto padrão de qualidade para empresas que necessitam desenvolver, ou alterar, uma grande quantidade de sistemas com periodicidade. Como o próprio nome traduz, a essência do serviço trata-se de uma integração continuada. Dessa maneira, o investimento na [...]

Diferentemente dos orçamentos, ou seja, planos financeiros que compreendem a previsão de receitas e despesas futuras, que a maioria das empresas costumam fazer periodicamente, o gerenciamento financeiro contém o registro e análise de todas as informações relacionadas ao uso do dinheiro nas operações da empresa. [...]

Gestão de Serviços é, de maneira resumida, o gerenciamento da integração entre: pessoas, processos, tecnologia e parceiros, com o objetivo de viabilizar a entrega e a garantia dos serviços focados nas necessidades dos clientes e, de modo alinhado à estratégia empresarial da organização. Para garantir [...]

"É impossível gerenciar aquilo que não se pode medir". Essa frase foi dita por Peter Druker, segundo muitos, o pai da administração moderna. Entre as máximas na gestão, essa é uma das mais lembradas. Esse conceito está cada vez mais atual e até os mais [...]

No início confundia-se gestão de serviços ao gerente da área operacional ou ao gerente de mudanças. Essa falta de conhecimento da área foi-se há tempos e hoje, gerenciamento de serviços é mais do que um cargo no organograma, é uma área repleta de oportunidades. Com [...]

Muito se fala em gestão de mudanças, mas poucos conseguem entendê-la sem estressar as empresas e principalmente os clientes. Conceitualmente, "gerenciar mudanças" é utilizar os processos, as ferramentas e todas as técnicas necessárias para garantir que os resultados previstos sejam atingidos da forma mais eficaz [...]

De nada adianta saber se a capacidade do servidor está no limite, se são perdidos milhões por minuto por não se conseguir vender e ninguém consegue responder o porquê. Ter apenas a visão do funcionamento dos sistemas e da infraestrutura não garante que o negócio [...]

O portfólio de serviços é dividido em três partes: pipe line, catálogo de serviços e serviços obsoletos. O pipe line, que é a necessidade de um novo serviço ou uma alteração significativa em um existente, nasce com a necessidade da área de negócio e a [...]

O desejo de todo executivo é conseguir implantar processos que aumentem a produtividade, baixem os custos e agilizem as vendas. Quando conseguem, o desafio é melhora-los continuamente para não perder a eficiência. Uma importante ferramenta para garantir a tão desejada melhoria continua é o PDCA, [...]

Existe uma percepção errada que um incidente vira problema. Na verdade, incidente deve ser tratado como incidente, e problema como problema. Pode parecer complexo, mas é muito mais simples do que parece. Quando um determinado sistema ou um ambiente para de funcionar, é registrada a [...]

Há muito tempo o ITIL era encarado apenas como uma biblioteca de informações que continha os processos para a gestão da área de infraestrutura de TI. Quando tomou corpo em terras brasileiras, apareceu como a salvação para todos os males da área. Como acontece sempre [...]

Muitos gestores de TI acreditam que atender bem a área de negócio restringe-se a cumprir todos os níveis de serviço definidos no contrato. Não é raro encontrar o pessoal das áreas de negócio descontentes com TI, mesmo com todos os níveis de serviços contratados sendo [...]

Você conhece alguma atividade que funciona sem a presença de TI? Pensando um pouco mais alguns poderão dizer: “feira livre não precisa de TI”. Na verdade não precisava. Atualmente é comum encontrar nas bancas das feiras livres feira um POS (vulgo, maquininha de cartão), para [...]

Por mais que muitos com tendências radicais tendam a colocar áreas complementares em conflito, pregando que serviço é mais importante que projeto, ou vice versa, na verdade eles precisam saber são coisas complementares, se assemelham em muitos pontos e não vivem sem o outro. Quando [...]

O principal argumento que motiva as empresas a optar por terceirizar sua área de TI é a economia. O sonho das empresas é pagar menos e ter uma melhoria nos níveis de serviços ainda existentes. Contudo, é sabido que milagres não existem e pagar menos [...]

[fusion_text]Como tudo na vida, fazer direito é sempre melhor. O problema é que fazer direito não é fácil! As empresas decidem implantar um outsourcing de TI “Responsável” quando percebem que estão gastando muito dinheiro e tempo com áreas e pessoas que não fazem parte diretamente [...]

Existem ferramentas que fazem de maneira eficiente a correlação dos eventos. O problema é que todas elas possuem custos altíssimos de licença e talvez até maiores de implantação, o que inviabiliza sua popularização. Quem não conhece, acredita que mapear um ambiente tecnológico é uma tarefa [...]

A decisão de implantar um service desk nas empresas esbarra sempre no alto investimento do ambiente de infraestrutura e nas licenças das ferramentas de monitoração. Justificar a necessidade para a diretoria é sempre um desafio muitas vezes in gloria para os responsáveis de TI. Para [...]

Infelizmente, a maioria deles pensa antes de algum desastre que são despesas e depois que é investimento. Por mais que os números dos fabricantes apontem para as vantagens e economias que um sistema de gerenciamento de falhas traz, ainda é muito comum ouvir dos responsáveis [...]

Há alguns anos o cliente ficava feliz apenas com a informação de qual elemento do ambiente deixou de funcionar, era uma importante economia de tempo não ter que procurar se foi um roteador ou um servidor que parou. Com o aumento exponencial da dependência da [...]

Talvez o maior dilema para se encontrar uma solução que atenda às necessidades das pequenas e médias empresas para adquirirem uma ferramenta de monitoração sejam os altos custos para ter um Service Desk interno. A solução é cara, mas, por outro, lado deixar que uma [...]

Para as empresas pequenas e médias, tudo relacionado a TI é caro; comprar um servidor é sempre uma briga, equipamentos de rede são sempre desnecessários, até porque ninguém sabe muito bem para que servem. Apresentar, em uma reunião de diretoria, principalmente se a empresa for [...]

A razão de ser da Estratégia de Serviço é transformar o gerenciamento de serviços de TI em um ativo estratégico que acrescente valor à organização e suporte os objetivos do negócio. As boas práticas da Estratégia de Serviço definidas na ITIL ajudam as organizações a [...]

Em uma reunião de diretoria ninguém está preocupado em saber se foi servidor, switch ou aplicação que gerou problema nos sistemas de produção da empresa. O que todos necessitam saber é por que levou tanto tempo para tudo voltar a funcionar. Essa questão permeia toda [...]

Este é o grande desafio do mercado atualmente. Os grandes clientes possuem diversas opções de ferramentas, mas os menores são atendidos, na maioria das vezes, por ferramentas freeware que não atendem na totalidade as suas necessidades. As ferramentas com preços e implantações acessíveis aos clientes [...]

O que é um servidor de e-mail fora do ar por quatro horas, um link de comunicação com as filiais inoperante ou a rede local saturada e perdendo pacotes? A resposta do pessoal de TI: "é apenas um pequeno probleminha de lentidão, que já está [...]